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如何给客户添加标签
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如何通过打标签记录客户喜好?点击观看视频介绍

一、设置标签入口

若企业已创建企业客户标签,且成员有客户联系使用权限,成员支持在客户信息中,给客户打上企业标签。

成员支持在【通讯录->我的客户->标签->右上角“+”】中创建个人标签,创建后,可在客户信息中打上个人标签。

成员自行设置的标签上限为200个。

一个客户可被设置的标签上限为3000个。


二、常见问题

1、在客户端为用户设置标签后,查看时显示的顺序会和添加顺序不一致

为客户添加多个标签后,显示的标签排序是随机的,暂不支持排序。

2、给客户设置企业标签时企业标签显示不全

(1)给客户标记标签后,再给其他客户或当前客户标记标签时,标签页面会优先展示之前有给自己客户标记过的标签,如果需要选择更多的标签,点击“企业全部标签”进行选择。
(2)给客户设置标签时勾选了某一个标签后未进行保存,下次再设置标签时不会显示这个未保存的标签。只有选择并保存后,才会显示。
注:管理后台的“企业客户标签”是展示全部的企业标签库;另外若已经设置过的标签,后续已删除,则客户端设置标签页面不会显示。