可在【管理后台->通讯录->组织架构->点击“+”->添加互联企业】中操作新增互联企业。
历史若未使用过互联企业,但企业有企业互联(集团互联)功能,若看不到互联企业功能。可以找另外一个没有企业互联但有互联企业入口的企业,提供二维码扫码加入互联触发更新。
成员需被管理员添加在互联企业的通讯录中,需要在互联企业通讯录的成员才可以互相可见。
若双方已被添加到互联通讯录中,仍无法查看,可尝试以下操作:
1、电脑端可以查看,手机端不行,在手机端通讯录的搜索页面中输入“wxwork:refresh”后点击搜索,出现「通讯录调试工具」,选择“重置组织架构”,点击“好的”,然后重新登录到企业尝试。
注:若企业组织架构的较多,可能重启后需再等待会。
安卓端若搜不到,可尝试搜索“wxwork:repair”重试。
2、若电脑端不行,手机端可以查看,可以尝试在电脑端重启企业微信。
或是尝试以下方法:
Windows:同时按下ctrl+alt+shift+D 进入debug模式->点击左下角-debug窗口->组织架构相关->刷新组织架构
Mac:同时按下command+shift+control+D 进入debug模式->帮助->分组debug菜单->组织架构->刷新界面