客户联系功能，成员可用企业微信添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，企业可统一管理这些客户关系，支持「在职继承」「离职继承」「群发助手」等功能。
除了“学前教育”、“初中等教育”、“教育行政单位”、“教育->培训机构”、“政府”这5个类型的企业，其他企业都支持客户联系功能。