一、费用说明

企业微信认证服务费包含认证审核费和企业成员规模费两部分费用，具体如下：

1、认证审核费
企业微信认证的审核是委托第三方审核公司来履行的，对企业提交资料的真实性进行甄别和校验。每申请一次企业认证，无论成功或失败，都需委托第三方提供认证审核服务，因此都需要收取一笔审核服务费用，作为审核成本，故不支持退费。
● 主体类型为「企业、事业单位、社会团体、民办非企业、营利组织」的企业，收取认证审核费为人民币300元/次

2、企业成员规模费
企业微信根据认证审核通过的企业成员规模收取费用，在企业购买的规模内，其成员可使用以基础通讯功能为核心的企业微信服务。针对中、大型规模企业，企业微信团队还会以电话回访、征信核查、大客户专属商务人员上门拜访等方式核实企业成员规模情况。企业微信将按以下标准收取企业成员规模费。若认证审核未能通过，企业成员规模费将退回。（注：审核结果失败后15个工作日左右退回）

●主体类型为「企业」的中型规模企业（ 1000＜企业成员规模≤10000），收取企业成员规模费为人民币2700元/次
●主体类型为「企业」的大型规模企业（企业成员规模＞10000），收取企业成员规模费为人民币29,700元/次

3、针对非企业类型的特殊支持
为更好地支持数字化政务、社会公益等机构的发展，针对认证主体类型为政府、事业单位、其他组织的机构，提供了更简化的审核流程，可免除部分费用，具体如下：
●若主体类型为「政府、其他组织中的非营利组织」，可免去认证审核费和企业成员规模费
●若主体类型为「事业单位或其他组织中的社会团体、民办非企业和营利组织」，可免去企业成员规模费

二、什么是认证年审

年审的作用：为更好地保护企业及用户的合法权益，需要对在企业微信上的企业/机构等主体，做安全、严格的真实性认证。企业/机构证件、相关运营人信息可能出现变更，为了保证使用企业微信高级功能权限的账号依然是合法可信的企业/机构，企业微信认证每年都需要进行年审。

年审费用：同首次认证费用，依据选择的认证类型及企业规模收取对应的认证审核费用和企业成员规模费。

年审提醒：认证完成时，会在企业微信显示当前认证的有效期，认证到期前3个月会通过企业微信通知提醒。

认证过期：企业的已认证权益将被回收，权益等同于未认证企业。包括但不限于：企业信息页和对外展示的名片显示“未认证”问号标识；企业简称不具有唯一性且可能会被其他认证企业使用后丧失使用权；企业成员规模上限调整至100人，既有成员仍可继续使用，但新添加成员的通讯能力将受限；企业的通讯录人数上限降低至1000人，既有成员仍可继续使用，但无法添加更多成员；企业的互通外部联系人规模限制为100人，已添加的客户仍可以继续进行沟通与服务，但无法继续添加和邀请更多客户。

三、认证有效期是多久

企业微信认证每次有效期为一年，每年到期前需要发起并完成认证年审。具体规则如下:

1）用户首次认证成功后，其认证账号名称、认证标识及认证信息将会被保留一年（365天，起算日为账号资质审核成功日）。

2）用户续期认证年审成功后，其认证账号名称、认证标识及认证信息将会保留一年（365天，起算日为认证年审成功日），并累加续期前所剩余的认证有效期时长（至多累加3个月）。

注：
1）若企业认证续期时，切换了其他认证规模（例如之前认证选择小型规模，现在认证选择中型规模），则属于重新认证，认证成功后有效期将从认证审核成功日为起算日，增加一年有效期，不累加续期前所剩余的认证有效期时长。

2）若提交企业主体变更认证且审核通过后，企业主体信息（包含企业全称、对外简称等）将更新展示。认证的有效期将从审核通过当日增加一年（认证未过期操作年审也不会叠加认证时间）。

四、审核服务费用的支付方式有哪些

当前支付方式支持：余额支付、微信支付、网银支付、转账及汇款。
完成认证审核后，可在认证详情中点击「申请发票」。支持开具增值税普通发票（电子），暂不支持开具增值税专用发票(纸质)。

注：若已支付认证费用，但是认证页面仍显示未支付，且已确认打款信息一致，可在2个小时后再次查看订单；目前“转账/汇款”的支付方式，需要2小时更新订单状态。若超过2小时还未更新，请咨询人工客服。

五、转账/汇款支付方式忘记输入识别码怎么办

可在支付后的2个小时左右查看订单是否更新为审核状态，若未更新，可后续留意企业微信消息页面“高级功能”应用消息推送认款提醒，根据页面提示操作。
注：若超过2小时订单还未更新且没有收到“高级功能”应用消息推送认款提醒，请咨询人工客服。