帮助中心
人事助手-花名册管理
[TOC]

一、花名册功能介绍

1、在线维护员工花名册:
(1)可导入本地员工档案表格,完善员工花名册
(2)可在花名册中在线编辑员工信息,员工信息将和通讯录保持同步
(3)可对员工「邀请完善信息」、「办理入职」、「发起调动」、「发起离职」

2、随时掌握员工关键信息:
(1)可在线查看员工列表
(2)可查看并编辑员工个人详情档案
(3)可一键导出全体/筛选员工花名册

二、如何使用花名册

1、如何添加员工

(1)手动添加:【手机端/电脑端->工作台->人事助手->花名册->添加在职员工】


(2)导入花名册:【电脑端->工作台->人事助手->花名册->导入花名册】,同时支持导出花名册。

2、如何筛选员工

(1)点击花名册顶端对应员工类别,可快速筛选在职、全职、实习、正式、试用、待离职员工。

(2)点击「筛选」按钮,可就员工类型、员工状态、入职日期、部门、职级、职位、性别、合同到期日、学历等字段对员工进行详细筛选。

(3)点击「确认」后,仅显示符合筛选条件的员工花名册列表。

(4)在「已筛选」条件栏中,点击「更多筛选」或已筛选的字段栏可修改筛选条件,点击「清空」可取消所有筛选条件。

3、如何查看与编辑员工详情

(1)进入【人事助手->花名册】,点击列表中需查看的员工花名册条目,即可进入员工详情。


(2)在搜索栏输入员工姓名可搜索并显示指定员工。

(3)点击员工详情右上角功能按键,可对员工进行确认转正、邀请完善信息、调整转正日期、发起调动、发起离职等对应操作。

(4)点击「编辑」图标,可对员工信息进行编辑,完成编辑后点击保存即可同步信息。

4、普通成员如何编辑自己的资料

普通成员进入【人事助手->查看完整资料】,在个人档案页面即可编辑个人信息。

三、常见问题

1、人事助手导入花名册提示企业邮箱格式不合规

(1)目前企业邮箱导入时不支持设置代收邮箱,可以通过清空企业邮箱这一列进行处理,然后可以导入成功。

(2)若更换了邮箱后填写到表格,对应邮箱一栏,需要填写与当前管理后台通讯录中的企业邮箱一致,不能直接填写变更的邮箱,需管理后台已变更才可以。

2、在人事助手->花名册->员工详情中编辑成员信息,保存时提示“Invalid Auth”

若操作人是人事助手负责人,请让超级管理员确认被修改的成员当前是否还在负责人的管理范围内,有可能是因为被修改人已经不在负责人的管理范围内导致。可以重新设置负责人管理范围后再重试。

3、花名册的成员是怎么排序的?

花名册的成员排序是按照入职时间进行排序的;若入职时间相同,则按成员账号创建时间来排序,创建时间最早的在会排在前面。

4、导出花名册后,部分内容显示不全/显示不完整

目前对于多段工作经历或多段合同记录、多段教育经历、多条家庭成员,导出花名册的表格记录仅支持展示对应字段的第一项。

注:由于多段合同记录的场景下,导出花名册的表格记录仅支持展示对应字段的第一项,故会出现,导出花名册后再次重新导入,会仅保留一段合同记录,该情况我们将会在后续优化。

5、花名册中能否批量邀请成员完善个人信息

目前暂不支持批量邀请成员完善个人信息。

6、导入花名册修改员工资料失败,提示“手机号已存在”

请确认成员账号、手机号码是否填写一致,若填写不一致,导入属于新增,不是覆盖导入。

7、如何在花名册中删除成员

目前暂不支持在花名册直接删除员工。

可以为员工发起离职,在【手机端/电脑端->工作台->人事助手->离职管理->发起离职->确认离职】。
确认离职后员工将被移除企业通讯录,成员所有信息和日志将被清除不可恢复,将自动从企业微信全员群退出。

注:被删除的成员账号不可恢复(删除后,成员的企业微信消息记录和腾讯企业邮的邮件将完全被清除。);若企业提前参与 “数据保障计划” 的情况下,有可能找回原账号的记录和数据,详情见 [“数据保障计划”功能说明]
若重新邀请成员加入,加入后等同于新成员加入,新成员无法看到之前被删除账号的任何记录。

8、人事助手管理员或者负责人邀请你完善个人档案信息推送的卡片有效期是多久?

目前暂无有效期,收到推送的成员可以点击该卡片进行完善信息。

9、导入花名册后,对应字段为空/导入花名册提示“模板文件解析错误,请检查后重新上传”

  • 企业邮箱:原本限定邮箱长度32,现修改为64字符。
  • 学历:需留意导入的花名册表格中导入须知的学历内容;若显示:小学,初中,高中,职业高级中学,中等专业学校,大专,本科,硕士,博士。为错误的,正确的为:小学,初中,高中,中专,大专,本科,硕士,博士,其他。建议您下载最新模板,按照导入须知填写。
  • 合同到期日:需填入正确日期,暂不支持填入“无限期”等内容。
  • 职位、职级:目前通过修改员工资料入口导出的在职员工花名册模板中含有职位、职级字段,且用户可以填写;已设置过职位、职级,暂不支持导入修改职位、职级字段,未设置过职位、职级的情况下,支持导入。
  • 司龄区间:司龄是根据入职时间和当前时间进行计算的;司龄区间是只能手动设置,不可导入。
  • 手机号:若成员已激活,暂不支持通过花名册导入手机号,需要成员自行补充/修改手机号。
  • 工龄区间:目前不支持导入,导入后表现为空。

温馨提示:
(1)遇到导入花名册失败的情况,都需核对失败原因、是否按导入须知填写、是否有对指定模板内容进行删减/修改(例如删除/修改了员工数据sheet的表头、修改了sheet的默认名称)。
(2)办公地点、婚姻状况等属于选项类字段,导入该类字段时,表格内容需要和人事系统内设置的员工字段一致,若办公地点字段并未设置选项,婚姻状况的选项也不是“已婚”、“未婚”,则导入会提示选项不合法。
(3)导入后某字段内容为空,需确认企业在员工字段中是否停用了该字段,需启用后,重新下载模板使用。
(4)导入的文件不能是被加密的文件,需要自行核实导入的 excel 是否经过加密,若不确定的情况下,可以重新下载最新模板,填写对应内容后再操作。
(5)单个字段内容上限是200个中文,超出会不显示/显示为“-”。