如何设置头像、别名、联系方式？点击观看视频介绍

一、设置对外字段信息

企业成员可以选择是否对外展示自己的手机号、邮箱、职务、地址；对于其他自定义的文本、网页、小程序类型字段信息，需要联系管理员进行设置。

设置入口：【手机端->消息页面左上角“≡”->头像->个人信息->对外信息显示】

二、常见问题

1、在手机端设置对外信息显示是提示“管理员已设置该信息无法对外显示，如需显示，请联系管理员处理”
该提示是因为管理员设置了对应的信息不对外展示。
可联系管理员在【管理后台->我的企业->通讯录管理->对外资料显示->修改->配置成员展示信息】勾选对应的信息后保存。设置后可在手机端重试。

2、修改对外信息显示后未生效，客户看不到对应的字段内容
（1）企业管理员需要在【管理后台->我的企业->通讯录管理->对外资料显示】勾选对应字段；
（2）成员个人信息中的对外信息字段需要有对应的内容；
（3）成员在【手机端->我左上角三->姓名->个人信息->对外信息显示】需要开启对外展示这个字段；
（4）成员在修改了对外信息后，需点击右上角的保存/确定，保存/确定后才会生效；
（5）成员设置对外信息后，外部联系人可以重新进入企业微信联系人的个人信息页面触发更新，若未更新可以等待96小时后重新查看；
（6）确认查看的信息是否为备注信息，成员修改对外信息是不会同步到备注信息的；
例如：张三给李四添加了备注“电话”为123，李四修改了手机号为456（或设置不显示手机号），此时张三再去查看李四的信息，依然能看到之前备注的电话123的。
（7） 确认是否已添加好友成功，若仅扫码，未成为好友关系时，只能看见企业微信联系人的企业和实名字段，企业微信联系人的其他对外字段不会展示出来；
（8）确认不可见的字段是否为成员自行添加的对外展示信息字段/【图文/附件】类型消息，目前成员自行添加的对外展示信息字段/【图文/附件】类型消息仅支持对商务伙伴展示。