点击查看视频介绍：如何使用微盘储存资料？
一、如何创建微盘空间
1、如需创建共享空间，成员需要有创建共享空间的权限，如果没有创建权限，在微盘中无法查看创建空间的入口；
可以联系管理员在【管理后台->协作->微盘->文件安全->权限设置->限制创建空间】关闭禁止成员创建空间，或者是添加白名单。
2、有创建共享空间的权限的成员，可以在手机端或者电脑端进行创建。
（1）手机端操作路径：
【工作台->微盘->点击右上角的+号->创建共享空间/相册->输入空间名称以及添加空间成员->点击右上角完成】，即可完成创建。
（2）电脑端操作路径：
【左侧栏->微盘->点击空间列表右上角的+号->创建共享空间/相册->输入空间名称以及添加空间成员->点击确认】，即可完成创建。
二、如何解散微盘空间
目前有两种方式解散空间；
1、微盘空间超级管理员解散：
电脑端：【打开微盘->右击空间->解散】
手机端：【工作台->微盘->在对应空间右侧点击感叹号->解散空间】
2、企业超级管理员解散：
【登录管理后台->协作->微盘->空间文件管理->空间内容管理->查看->共享空间/个人空间->解散/清空】
注：解散共享空间后会清空该空间所有文件，个人空间清空后，该员工在个人空间上传的所有文件、新建的在线文档都将被删除，请谨慎操作。
三、如何上传/下载/删除微盘文件
1、微盘上传文件
（1）手机端的微盘上传文件
【手机端->工作台->微盘->打开我的文件/任意一个共享空间->点击右上角的+号->选择上传照片/上传文件->找到需要上传的文件】即可确认上传。
（2）电脑端的微盘上传文件
【左侧栏->微盘->打开我的文件/任意一个共享空间->点击右上角上传按钮->选择需要上传的文件】即可确认上传。
预览文件时，手机端/电脑端均支持对微盘内的文件进行点赞、评论以及在评论内@其他人，与同事互动更方便。如果是图片，还支持在评论时选择区域评论。
（3）微盘上传文件提示上传失败
①单个文件上传不能超过 20G；手机端上传不能超过4G；网页端上传不能超过3G；过大会造成上传失败。
②请确认企业微盘是否有足够的容量。若管理后台查看微盘有容量，成员有可能被管理员限制了使用容量，上传的文件已超出被限制的容量，企业成员需要联系企业管理员解除使用容量限制。
③以上均无问题，请联系it管理员确认是否有设置防火墙，如果有，需配齐IP白名单：
https://res.mail.qq.com/zh_CN/wework_ip/latest.html
④请打开这个链接检查https://work.weixin.qq.com/wework_admin/test/check_user_evn 域名是否有开放，若检测出异常的域名，需联系网络管理员进行开放。
⑤请检查企业微信是否为最新版本。
⑥请检查是否正在运行需要同步的这个文件，若文件是打开的会出现同步无速度，或失败的情况。
⑦请检查文件大小是否为0B，暂不支持上传0B的文件。
（4）手机端保存聊天中的文件到微盘
在手机端打开【对应聊天会话->长按对应文件->转存】，即可转存到「我的文件」，可点击下方提示【移动位置->返回空间列表->选择需移动的空间->移动到此处】，更换保存空间。
（5）电脑端保存聊天中的文件到微盘
在电脑端打开【对应聊天会话->右键对应文件->保存到微盘->选择对应空间->保存至此】，即可保存到微盘。
（6）上传图片/视频到共享相册
支持通过拍照、从手机相册选择、从聊天选择、从共享空间选择的方式，上传图片/视频到共享相册。
在微盘->相册->上传->选择从聊天选择时，若聊天中的对应图片使用了“企业自主加密 ”、“第三方加密”、”文件防泄漏”等加密功能对图片进行了加密，则从聊天选择时不会显示这部分图片。
（7）手机端/电脑端企业微信微盘支持续点上传/断点传输（如：上传到50%时中断，重新上传时从50%继续上传）
注：从微盘下载文件不支持断点续传，下载失败后需要重新下载。
（8）微盘可以统一展示正在上传、下载的文件了，随时查看传输进度，传输完成后支持快速打开，无需回到文件夹操作。
2、如何下载微盘空间文件
(1) 微盘文件点击图标可进行下载文件，下载到本地的文件会显示
（2）批量下载
在桌面端（Windows、Mac）是支持批量下载文件的。可以批量选中文件后，右键菜单选择进行下载。
注：
①Mac 点击 Command 或者 Shift 可多选。
②Windows 请按住 Ctrl 可多选，点击右键选择下载。
（3）下载限速
- 对大于500M的大文件，下载时会做限速处理，若企业有开通高级功能，被分配高级功能账号的成员不会限速，未分配高级功能账号的成员会被限速。
- 小于500M的文件没有限速限制。
- 上传文件也没有限速限制。
- 当把大于500M的文件分享给企业外的企业微信用户，操作下载的人是企业微信用户时，取决于下载者是否有微盘高级功能，下载者为微盘高级功能时才不会限速，否则限速。
当把大于500M的文件分享给微信用户，操作下载的人是微信用户时，取决与分享者有没有高级功能；有高级功能，不会限速，没有则限速。
3、如何删除微盘文件
（1）在【电脑端->左侧栏->微盘->右键文件->删除】。
（2）离职成员文件处理
成员离职，上传到「共享空间」的文件仍然保留在原位置；上传到「我的文件」的文件可以在管理后台操作删除或转交。
【管理后台->协作->微盘->空间文件管理->离职成员文件转交】
注：需要在成员离职1年内进行转接，若超过一年，可以在数据资产交接中操作离职转交，数据资产交接暂时没有时限限制，但后续可能会调整，建议尽快操作交接。
（3）管理员支持查看和管理分配了微盘高级功能的成员创建的共享空间。
管理员可登录管理后台【协作->微盘->空间文件管理->空间内容管理】进行查看/删除成员共享空间中的文件目录（包含：文件名称、大小、超级管理员、最后更新时间），暂不支持查看文件的具体内容。
4、批量上传文件（文件迁移助手）
若需要在微盘空间中上传超过 2000 个文件时，会提示“暂不支持单次上传超过 2000 个文件，如需批量上传文件，请使用「文件迁移助手」上传”，可以使用文件迁移助手功能。
在【电脑端->微盘->“···”->文件迁移助手】，需选择上传的空间、选择上传的文件进行批量上传。
支持选择文件、文件夹，不支持上传0KB的文件，文件夹文件个数上限20W个；上传文件时，只能选择有上传权限的微盘空间。
温馨提示：使用文件迁移助手上传文件时，为保证迁移顺利完成，微盘暂不可用。请等待迁移任务结束后再使用微盘。
四、如何预览微盘文件
在【电脑端->微盘->右键文件->预览】即可预览微盘中的文件，以下为支持预览的格式，不支持的文件需本地下载后才可打开。
文件：office文件 (word / excel / ppt)、PDF。（暂不支持CAD格式）
图片：jpg、jpeg、png、jpe、bmp、gif、ico。
文本：txt、xml、json、js、asp、aspx、cs、css、cxx、h、hpp、cpp、c、java、jsp、log、php、vbs、py、plist、ini、md。
音频：ac3、aif、au、kap、midi、mp2、mp3、m4a、ra、ram、rmi、snd。（暂不支持wav、avi格式）
视频：mp4、m4a、m4p、m4e、m4v、mp4v、cmp、divx、xvid、264、3gp、3g2、ogg、webm、mkv。
注：
1、电脑端暂不支持预览mov格式， 手机端打开MP4、MOV等格式视频可以直接进入播放页面，若需下载视频，可以在播放页面点右上角三个点->保存到相册。
2、微信侧小程序仅支持在线预览MP4格式的视频。
预览支持的大小：图片，音频，视频大小不可超过10G，文件大小不可超过50M
五、如何修改微盘文件存储位置
在企业微信的【头像->设置->文档/文件管理->文件存储】中支持修改文件储存位置。
六、如何在网页访问微盘
打开网页 https://drive.weixin.qq.com/ 后，可以通过微信或企业微信扫码登录，查看对应企业的微盘资料。网页版微盘不支持在线编辑。
七、查看历史记录
在电脑端左侧栏打开【微盘->右键文件->历史记录】，可查看微盘文件夹或文件对应的变更记录。
八、如何创建微盘、文档在桌面快捷方式
在【win端->设置->文档/文件管理->桌面快捷方式】中可设置。Mac不支持桌面快捷方式。
九、文件名显示“冲突版本”
当A与B同时对一个文件进行修改，并且A首先点击了保存，那么B修改的版本将保存为该文件的冲突版本。
若不希望总是生成冲突文件，建议可购买高级功能后使用“在线编辑”能力，“在线编辑”多人同时编辑不会有冲突文件。
十、微盘相关上限
单个共享空间人数上限：10万人（包含企业互联、互联企业、上下游成员）其中企业外用户上限1万人（包含微信用户和外部企业成员）；
单次上传文件大小上限：单个文件大小上限20G；手机端上限为4G；网页端上限为3G；
单次上传文件数量上限：电脑端2000个文件、图片（3.0.40版本开始支持单次2000）；手机端支持单次上传99个图片；
单次上传文件名长度：不超过255个字符；
微盘的空间个数上限：暂无；
单个空间的文件上限：100万个；
单个空间的文件夹上限：暂无；微盘内的文件夹层级没有上限；
空间总容量：默认会有 20G 免费空间使用。如有需要使用更多容量或是剩余容量不足的企业，企业管理员和成员可以购买更多容量。
可以设置的共享空间（分级）管理员上限：暂无；
回收站保存期限：默认为7天，高级功能使用成员保留时间提升至 180 天。
多选文件操作“移动到”时，单次可选文件数暂无上限；
单次下载文件数量上限：暂无限制。
十一、微盘通知提醒相关
1、空间内有人上传新文件、创建或添加在线文档，空间内的其他人会收到提醒。
注：在共享空间里上传文件，上传人自己会收到微盘通知推送。
2、删除的提醒场景：文件/文件夹创建者和同步过这个文件的人会收到删除提醒。
3、其他会被提醒的场景：创建空间、权限变更、成员已下载微盘的文件被更新了。
4、特殊场景：
（1）成员可以自己操作针对空间设置“拒收本空间通知”，关闭通知后，后续空间内有文件上传、更新、删除都不会有通知；关闭通知后，可重新开启“接收所有通知”；
电脑端/手机端都支持针对空间设置“拒收本空间通知/接收所有通知”：
【手机端->工作台->微盘->点某个空间的i号->拒收本空间通知/接收所有通知】
【电脑端->微盘->右键某个空间->拒收本空间通知/接收所有通知】
（2）修改的文件需要是微盘里的文件才会收到通知，若修改的是微盘里的文档，则不会提醒。
（3）通知有可能会延时5分钟左右。
（4）空间内有成员编辑更新文件，除更新者自己外其他成员会收到提醒。若有成员没有收到，需确认是否在更新者更新前就有在对应的微盘空间对文件操作“点击同步文件到本地”。
（5）空间人数超过100人，后面新加入到空间的成员会默认关闭空间通知，成员仍可手动开启通知；对应文案提示“空间人数较多，为减少打扰，已为你关闭空间通知，你可进入空间再次打开”。
（6）在微盘文件夹中添加共享成员时，对方会收到“邀请你加入了共享文件夹”提醒；在微盘单个文件中添加共享成员时，对方不会收到邀请提醒。