一、加入方式

1、群内人员提供群聊二维码，通过扫码加入群聊或者是联系群内人员在群内点击添加成员，邀请自己加入群聊。
注：外部群人数上限500人，若群聊中包含微信用户，群聊人数满200人后不支持扫码加入群聊且无法再获取群聊的二维码，可通过手动邀请的方式将剩下的300人拉入群；若不包含微信用户，满200人后仍可扫码加入。

2、获取群二维码入口：
（1）手机端->群聊会话右上角的“…”，外部群点击右侧二维码图标获取，内部群点击“群二维码名片”进行获取，支持操作转发到聊天、分享到微信、保存到相册。

（2）电脑端->群聊会话右上角的“…”->群二维码名片，支持发送到聊天、保存到本地。

3、加入微信用户创建的群聊，分为以下 2 个情况：
（1）微信用户发起群聊时，若选择的联系人包含企业微信用户，发起的群聊则为互通群，企业微信联系人支持通过上述方式加入；
（2）微信用户发起群聊时，若选择的联系人均为微信用户，发起的群聊则为微信群，企业微信联系人不支持加入。

4、群人数上限，请点击群聊内人数上限查看。

二、常见问题

1、企业微信可以加入微信群吗

企业微信账号暂不支持加入已存在的个人微信群（群成员没有一个人是企业微信账号）。可以重新发起群聊，在发起群聊时就邀请企业微信账号加入，之后这个互通群可以加入企业微信账号。

2、扫码加入群聊提示“服务器异常，请稍后再试”

请确认群聊二维码维码是否过期以及邀请人是否还在群聊中。（需要邀请人还在群聊中且群聊二维码在有效期内。）

3、添加群成员时提示“含微信的群聊已有40人，无法邀请新的联系人加入”

目前邀请成员进群，单次不能超过40人；请添加群成员时减少人数后重新尝试。

4、如何生成邀请你加入群聊邀请卡片

（1）邀请未实名的外部联系人加入群聊时，在外部联系人会话中会发送这个邀请卡片。
（2）群聊大于40人的时候，添加微信联系人进群，会给该微信联系人下发邀请卡片。
注：群聊大于40人包含当前群聊人数加上邀请的人数总和。即群聊有3人，邀请了40人，则超过了40人，就会下发群聊邀请卡片。
（3）群聊邀请卡片的有效时间是7天，且需要确保邀请方还在群聊中。

5、添加群成员时提示“需创建一个新的外部群才能支持添加外部联系人加入到群聊”

目前内部群暂不支持添加外部联系人，可创建外部群来添加外部联系人进群。

6、如何判断加入群聊外部联系人的是否为企业客户？

有新的客户加入外部群时，群主可点击进群消息进入该客户的个人信息页面，查看客户相关信息；

若发现不是企业真实的客户，可点击个人详情页快速设置他的防骚扰权限或者投诉等。