下载资金流水:【管理后台->应用管理->对外收款->资金流水】或【Windows桌面端->工作台->对外收款->资金流水】可查看及下载账户资金流水,可依据操作人、所属规则按门店、区域汇总,便于企业对账。
管理员可在【管理后台->应用管理->对外收款->成员业绩】;【手机端->工作台->对外收款->成员业绩】可精准统计成员服务客户产生的业绩。
1、若对外收款绑定的是微信支付商户号(当前已不支持绑定),资金会进入到企业的微信支付商户号中,可使用商户号登录pay.weixin.qq.com进行资金管理,资金可提取至企业对公银行卡或者个体户的法人银行账户。
2、若开通对外收款时选择的是企业商户主体,资金会在开通的商户号中,开通者可在【手机端->工作台->对外收款->账户管理->点击对应商户号->提现】。提现后1-3个工作日内到账,具体到账时间由银行控制。
3、支持设置自动提现,路径:【手机端->工作台->对外收款->对应账户右上角“…”】
(1)企业需要是认证状态才可以生效自动提现功能。
(2)开启了自动提现后,提现金额为前一日的交易净额。交易净额=收款-退款-手续费。如果前一天没收款,则不会自动提现,自动提现只会提昨天的收款。
(3)收到自动提现的卡片推送,提现金额到银行卡的时间一般是t+1,具体到账时间各个银行控制。
(4)v4.1.22版本开始,自动提现功能增加新的提现方式:每日22点自动提现,企业可以在每天晚上22点的时候把当天22点账户里面的全部余额都自动提现(提现的金额为当日提现时的账户可用余额)
企业可以添加多个收款账户。
● 一个企业可开通多个商户号,可跨主体开号,以满足不同部门/不同门店/不同项目收款,和加盟商/经销商/子公司/百货收款到不同收款场景需要到账不同商户号的情况,商户号数量暂无上限。
● 管理员可以在【工作台->对外收款->账户管理->右上角“+”】中添加,或者登录管理后台添加。
1、目前不支持绑定已有商户号;历史已绑定的商户号/已开通的商户号不支持解绑(移除),但支持停用,停用后可以启用。
对外收款开通的收款账户支持停用,停用后,该账户将不能用于对外收款,如有需要可重新启用。
仅企业超级管理员可以停用,可以在【管理后台->应用管理->对外收款->收款账户->账户管理->查看->点击对应商户号->停用该账户】
【手机端->工作台->对外收款->账户管理->点击对应商户->点击商户号名称->右上角三个点->停用该账户】
2、支持查看历史移除的专属商户号,并支持重新启用以向客户收款。
操作路径:【手机端->工作台->对外收款->账户管理->历史收款账户->点击已停用商户号->在账户详情的右上角“…”启用】
收款时需要手续费,提现是无需手续费的,在提现时看见的金额已经是扣除手续费的金额。
可点击资金与费用查看费率。
其他问题可点击收款账户常见问题查看。