一、功能介绍

记录和同事的面对面聊天，和同事共享记录与待办，适合小组周会、项目讨论、工作汇报等场景。
记录面聊可将线下讨论记录为文字，识别不同发言人，分别展示各自的发言内容，共同回顾内容。
面聊支持记录内外部人员说的话，识别不同发言的内部同事，外部人员暂不支持识别。

二、开始记录面聊

1、记录面聊功能入口

手机端消息页面->右上角点“+”号->记录面聊。

手机端->工作台->记录面聊。
注：v5.0.9版本开始，支持从工作台进入记录面聊，回顾创建和参与的所有面聊。

2、首次使用“添加”声音信息

方式1：根据页面提醒，点击添加声音信息，展示需要朗读的文字。点击开始按钮，开始录入声纹，结束后即添加成功。

方式2：v5.0.8版本开始，若是之前较多的使用语音输入或着发送语音消息，也可以点击【使用其他方式添加】，将使用最近聊天中的语音消息，以添加声音信息。
声纹以企业内身份维度终身存储，更换设备或重装无需重录，仅在用户主动删除时失效。当前版本声纹识别仅限同企业同事，跨企业或微信好友的发言会以未知头像形式完整展示，但不会被识别身份。

删除添加的声音信息：v5.0.8版本开始，可以在【手机端->消息页面左上角“≡”->设置->通用->声音识别】中点击已经录入的声音进行删除。删除后，再次发起和查看面聊需重新添加声音信息。

3、发起面聊

（1）点击会话消息页面【右上角「+」->记录面聊->继续面聊 】即可发起面聊，面聊中可选择暂停/结束。
（2）发起面聊后，页面开始记录面聊，将聊天转为文字，消息页面也会出现一个“xxx面聊”的会话窗口。
（3）发起面聊的设备 会有个提示音“开始记录”，设备设置为静音都会提示，可以通过调小音量使其不发出声音。
（4）v5.0.8版本开始，在将聊天转为文字时，会进行轻量整理，例如去除发言人的口头禅、语气词等。
（5）v5.0.8版本开始，可通过声纹识别推荐加入讨论成员，或主动邀请成员加入。记录过程中可缩为浮窗，不影响其他操作。

4、修改面聊名称

点击会话消息页面【右上角「+」->记录面聊->右上角「头像」图标->面聊名称】或在【工作台->记录面聊->选择对应的记录->右上角「头像」图标->面聊名称】进行修改。
修改名称后，修改人在面聊页面会看见【你修改面聊名称为“xxx”】的灰字提醒，其他人看见的文案提醒是【xxx修改面聊名称为“xxx”】

5、结束面聊

（1）v5.0.6版本，点击页面底部【结束】按键可结束面聊，结束面聊后，参与人和发起人均可点击【继续面聊】。

（2）面聊结束会自动生成【面聊总结】，点击面聊总结，支持把总结内容新建在线文档/发送邮件/复制，目前面聊总结仅支持中文。

（3）v5.0.8版本开始，面聊结束后自动根据面聊的内容生成总结及标题。总结包含摘要和待办（后续安排），若在面聊中有待办事项也可以一键添加至待办功能中。
（4）若在此次面聊中，有未识别到的声纹，就会以一个未知头像的形式展示在面聊中，支持直接查看到未识别到的声纹的发言内容。

6、转发面聊总结

（1）面聊总结支持转发给企业内、上下游或微信上的联系人，以H5页面形式打开，转发后任何人都可以打开，无需授权。
（2）在查看完整面聊总结内容页，点击“添加至”入口，还可以将面聊总结的内容新建文档、发送邮件。
（3）当面聊改名后，重新转发的面聊卡片，卡片的面聊标题会同步最新修改的面聊标题。

7、使用硬件设备（录音设备）记录面聊

（1）v5.0.9版本开始，支持使用硬件设备（录音设备）记录面聊，快速启动、稳定收音、超长续航。
操作路径：工作台->记录面聊->右上角“…”->使用设备记录面聊
注：购买设备后，绑定设备 → 支持通过硬件一键发起「记录面聊」，并与手机端数据互通（如果手机在线直传 / 离线未联网暂存后同步）

8、日程「开始时提醒记录面聊」

v5.0.9版本开始，在日程的提醒上面，可设置日程开始时提醒记录面聊，重要讨论及时记录。

在日程的提醒弹框页面，可选择「开始时提醒记录面聊」，勾选后，当日程开始时，页面提醒框会出现「开始记录」的入口，点击则会进入面聊。

9、记录面聊小组件

v5.0.9版本开始，手机端支持添加记录面聊小组件、使用快捷指令一键发起，开始记录更便捷。

IOS：手机主屏幕空白区域长按，直到图标开始抖动后进入自定义模式。

Android：长按应用图标快捷操作唤起记录面聊

三、加入他人发起的面聊

目前有2种加入方式：
1、发言后，发起人或其他参与成员在消息页面【x年x日xx:xx 面聊】窗口会看见“xxx邀请你加入面聊的提醒”。使用人在录入自己的声音信息后，只要说话就可以识别到身份，加入面聊共同查看内容；

2、接受面聊成员的邀请加入。若用户未录入自己的声音信息，已加入的面聊成员可通过关联发言人或添加面聊成员，来发送邀请。接受邀请后可加入面聊。

四、管理面聊会话

1、进入面聊详情页
在会话消息页面【右上角「+」->记录面聊->右上角「头像」图标】可以进入面聊详情页。
面聊详情页中支持设置面聊名称、管理面聊成员，把面聊会话开启 “消息免打扰”、“置顶面聊”、“标记”。

2、面聊相关权限
v5.0.8版本开始，面聊创建人可添加/移除成员、面聊参与人只能添加成员，不能移除成员，面聊可以置顶或标记会话。成员被移出后将无法查看内容。
成员视角下查看面聊也需先录入声纹。如果成员被移出面聊后，将无法查看面聊内容。

3、搜索面聊
（1）全局搜索中搜索面聊总结内容
v5.0.8版本开始，支持在全局搜索中搜索面聊总结的内容，支持搜索：面聊标题、正文或参与人。搜索后，面聊内容会出现在群聊之后和聊天记录的搜索结果前面。
还可以选择面聊类型后，通过面聊创建人、面聊参与人进行筛选查看。

（2）在面聊里搜索面聊内容
v5.0.9版本开始，支持在【工作台->记录面聊->顶部搜索】/【面聊记录页面右上角「头像」图标->查找面聊内容】中根据关键词搜索发言和总结内容，快速定位关键观点。
搜索支持输入内容关键词、面聊创建人、面聊包含的成员进行搜索。

4、面聊记录存储说明
（1）【记录面聊】的对话及总结目前会一直保存，云端记录也会一直保存。
（2）面聊功能的说话时长，没有时长限制。

五、删除面聊

在会话消息页面【右上角「+」->记录面聊->右上角「头像」图标->删除面聊】或在【工作台->记录面聊->选择对应的记录->右上角「头像」图标->删除面聊】可以删除面聊。

删除面聊后，操作会回看见“你已经删除面聊记录，所有面聊成员无法查看内容”的提醒，其他人会看见“面聊记录已被删除，无法查看内容”提醒。

六、常见问题

1、记录面聊是否支持使用蓝牙麦克风去识别声音？

暂不支持。

2、面聊功能是否支持关闭？

暂不支持。

3、面聊功能支持总结哪些语言？

面聊支持中英文+10种方言，语言类型包括：中文、英语、粤语、四川话、陕西话、河南话、上海话、湖南话、湖北话、安徽话、闽南和潮汕方言识别。

支持一句话内包含多种语言；比如一句话里包含上海话、普通话、粤语/潮汕话。