1、第三方服务商主体的域名将无法在企业自建应用中进行相关配置。由服务商为客户企业代开发的自建应用,需要接入「企业微信自建应用代开发」模式。可参考文档:代开发流程、自建应用第三方域名拦截说明。
2、针对历史已配置成功的域名,为保障企业数据安全,企业微信要求企业内部开发配置的域名必须对应企业主体。该安全策略不会影响历史上已经配置成功的域名,但变更域名配置时,域名的备案主体需要与企业认证主体相同或具有关联关系。可参考:企业内部开发配置域名指引
3、特殊情况:若是服务商自己的企业(测试企业或者关联主体的企业)可以配置服务商的域名,其他企业不支持配置服务商域名。若用服务商域名可以配置成功,则建议找服务商确认是否被登记在服务商的测试企业。
4、配置时可能会出现以下拦截提示:
1、企业状态要求
(1)未认证/未验证企业支持配置非服务商使用的域名。未认证/未验证企业若是配置时出现拦截提示,暂不支持申请关联进行配置。
(2)已认证/已验证企业支持申请配置与域名主体一致或与域名主体具备企业关联的域名。若是配置出现拦截提示,可在【手机端->点击消息页面左上角“≡”->设置->帮助中心->自助申诉->可信域名验证申诉】按照页面提示填写资料进行申请关联。
补充说明:
(1)需要填写的资料:企业ID、 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统页面截图、管理后台-我的企业页面截图(需看到主体名称、企业ID)、域名主体与企业主体不一致时需提供关系证明截图
(2)若是境外域名/非中国大陆域名/国际域名,未在“ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”中备案,需提供申请主体的购买记录(申请主体的法人/股东/监事/能证明是企业内普通成员的购买记录也支持申请);若无法提供购买记录的,可提供显示有域名的购买发票/购买合同(优先提供购买记录进行申请)。
若非本企业购买,需补充企业关联证明截图;若非企业购买,需说明购买人和企业关系,并补充提供企业微信通讯录包含购买人的页面截图。
2、域名格式要求和限制
(1)设置的可信域名支持包含端口号。
(2)不支持设置IP地址为可信域名。
(3)如果域名是中文域名,需转码后填写转码结果使用。
(4)如果是配置可信域名,一级域名需独立存在,若在一级域名后方拼接“/”会无法识别。
例如:“xxx.一级域名.xxx”可以正常识别,若是“xxx.一级域名/xxx”会无法校验。