一、什么是防作弊管理

企业可统一管理防止成员多设备打卡、防止他人代打卡等防作弊的方式。

二、设置防作弊管理入口

管理员/打卡应用负责人可在【手机端->工作台->打卡->更多功能->防作弊管理】中设置。

三、防作弊的手段

1、防止多台设备打卡

企业超级管理员可按照企业需求，限制成员打卡设备的数量为1台、2台、3台，有效避免员工利用多台设备交替打卡、代打卡等作弊行为。修改设备数量后，若成员原设备数量超过限制数量，打卡时需解绑超过数量的手机。

超出常用设备数量时，可按照企业需求设置拍照打卡、禁止打卡、仅记录设备异常。非常用设备打卡会被记录为“设备异常”，可在作弊记录中查看。

在防止多台设备打卡里还可以查看成员常用设备管理，超级管理员支持查看所有打卡规则，打卡应用负责人可以看到创建的打卡规则中成员的打卡常用设备，必要时可解绑其打卡常用设备。

成员支持申请解绑常用设备，操作申请解绑会默认联系打卡规则创建人申请解绑；若打卡规则创建人离职了会拉取企业超管进行申请。

注：
（1）如有多个超管则会出现可以选择其中一个超管进行申请，若成员被限制查看所有人/限制查看企业所有超级管理员，申请解绑时会提示“选择管理员失败”,若需换绑常用设备，建议可以持续使用需换绑的设备打卡，系统会识别后提示换绑该设备为常用设备。

（2）若打卡规则的创建人非打卡应用负责人，没有应用负责人的上下班打卡管理权限，则成员申请解绑时不会显示打卡规则创建人，会拉取企业超管。

（3）若是超管身份申请解绑则默认推送给创建人，无法选择其他超管。

路径：【手机端->工作台->打卡->打卡设置->打卡常用设备->申请解绑】

2、防止他人代打卡

需在打卡规则中开启人脸识别，开启后成员每次打卡均需人脸识别。人脸录入具备唯一性，可有效避免他人代打卡。

3、防止地点作弊打卡

可设置防止虚拟定位打卡、拍照打卡、配置Wi-Fi打卡、使用考勤机四种方式，防止地点作弊打卡。

（1）防止虚拟定位打卡：可识别虚拟定位软件等方式来篡改打卡定位的行为。识别后可选择「允许打卡，记录为地点异常」或者「禁止打卡」。（需升级企业微信到4.1.26版本或以上才可以使用）

注：识别虚拟定位功能需要成员有设置打卡规则，且打卡规则中有添加打卡位置才会生效。
开启「识别虚拟定位」后，如果设置的是「允许打卡，记录为地点异常」则外出打卡/ 上下班打卡会记录地点异常；如果设置的是「禁止打卡」，那么上下班打卡会生效禁止打卡，但外出打卡只会记录地点异常，不会生效禁止打卡。

（2）拍照打卡：设置后成员每次打卡均需拍照，照片附带地点和时间水印。

（3）配置Wi-Fi打卡：成员抵达办公区域连接Wi-Fi打卡，可有效防止地点作弊。

（4）使用考勤机：考勤机打卡范围精度准确度高，可有效防止地点作弊。

四、常见问题

1、申请解绑打卡常用设备，审批人未操作，申请提示已解绑
使用新设备打卡会静默换绑常用设备，若换绑后旧设备不在常用设备里，使用旧设备打卡会提示常用设备异常。
若提交了解绑申请后触发了静默换绑，即使审批人未操作，打开申请仍会提示”xxx的「xxx」已解绑”

2、恶意软件打卡的打卡记录，可以操作补卡吗
恶意软件打卡记录，暂不支持补卡，操作补卡会提示“异常状态不能为空”。

3、新设备打卡未记录为常用设备异常/使用已绑定设备打卡提示常用设备异常
（1）若成员换设备登录来打卡，管理端打卡记录中会提示“常用设备异常”；或者可在打卡规则中设置“WiFi打卡+打卡必须拍照”进行约束成员的打卡，或开启“人脸识别打卡+【真人验证】”功能。
（2）第一次在新设备操作打卡不会记录为常用设备异常，使用同企业成员的常用设备登录打卡会记录常用设备异常
注：
① 如果同一台设备被多个成员绑定为常用设备，则有绑定的成员都可以使用该设备打卡，不记录为设备异常。
② 打卡记录显示设备异常，除了更换设备打卡的情况外，若存在刷机、手机系统更新、卸载后重新安装app、安装内测包等操作，都可能导致打卡时获取到的android_id不一样，从而显示设备异常。