若在成员创建了学员群，群主离职的情况下，学员群需由管理员分配新群主（新群主需是同企业人员且是学员联系和学员群的使用范围内的成员），若学员群群主离职，管理员未分配新的群主，则这个群的群主不会自动转让群主。

分配路径：
管理端入口：【管理后台->学员联系与上下游->学员联系->离职继承】，选择需要查看的离职人员，点击待分配的群聊。

手机端入口：管理员/负责人可在【手机端->工作台->离职继承】操作分配。管理员可以分配所有离职人员的学员群，负责人只能分配自己管理范围内离职人员的学员群。

电脑端入口：【工作台->学员群->去分配】，仅客户联系负责人可在电脑端操作分配，若是超级管理员，仅可查看“我继承了离职成员的”学员/学员群。