一、收款风险管理功能介绍

成员每日使用对外收款和外部收款码后，超级管理员或业务负责人支持在居民联系中查看收款情况，包括全部成员收款次数、使用企业的对外收款次数、使用未知的外部收款码次数。

二、如何查看外部收款码情况

1、超级管理员和业务负责人在对外收款应用可见范围内，支持在【手机端/电脑端->工作台->居民联系->收款风险管理】看到管辖范围内的成员的数据。（Mac暂不支持）

2、同时支持将向居民收款情况转发给企业财务，财务收到转发的卡片之后支持查看向居民收款情况，以及操作通知成员使用对外收款或禁用外部收款码。若财务操作禁用外部收款码，管理员会收到财务已操作禁用收款码的通知，支持操作取消禁用或查看配置。（禁用后是全企业范围禁用）

管理员/负责人也可在【手机端/电脑端->工作台->居民联系->收款风险管理->使用情况右侧设置->禁用所有未知的外部收款码】，禁用后，若要开启外部收款码，可点击操作按钮->不再禁用所有未知的外部收款码。

3、若成员使用未知的外部收款码进行收款，支持在收款风险管理页面查看外部收款码使用情况。

4、支持查看总计使用次数，统计微信个人收款码、支付宝收款码、微信商家收款码、其他收款码的使用次数。
明细会显示发送时间，外部收款码的类型和居民/居民群的发送场景。

5、使用外部收款码收钱存在对账不清、跳单和纠纷等风险，管理员可查看发送外部收款码使用情况，并根据企业的管理诉求通知成员使用对外收款或禁用外部收款码。仅支持查看过去90天的数据。
注：禁用外部收款码需要企业开通对外收款功能。

6、企业点击了“禁用外部收款码”后，成员会在消息列表的对外收款收到企业已禁用外部收款码的提醒。当再次发送外部收款码时，系统会出现弹窗提示“企业已禁用外部收款码，你发送的外部收款码将转为「对外收款」”，无法发送外部收款码进行收款。

三、如何对外部收款码进行无风险确认

若企业已开启收款风险管理功能，使用企业未确认的外部收款码可能给企业经营带来风险，成员可联系管理员/业务负责人确认再继续使用。

点击“联系管理员”后，将给管理员/业务负责人发送确认卡片，确认此外部收款码无风险后，成员可继续正常向成员收款，确认后，还可以在【手机端->工作台->居民联系->企业本周业绩】中查看对应商户号的收款情况。

注：
1、需发送的是商户号收款二维码，才支持无风险确认，且管理员确认时，需要选择该收款二维码对应的商户号，若没有可选的商户号则不支持确认。

2、可选择的商户号包含“业绩授权过的商户号”和“对外收款创建的商户号（包括停用的）”。

3、无风险确认且选择商户号后，发送同一个商户号的其他二维码依旧会提醒，无风险确认只能针对当时发送的二维码，确认后再次发送一模一样的二维码不会再次提醒。