1、外部联系人规模请根据公司当前已添加的客户数加上未来一年内即将添加的总和来进行评估购买和使用的，有效期1年，下一年还需继续购买才能使用，可以随时用完随时增购。

2、购买帮助/购买建议：
（1）在外部联系人规模购买页，系统会根据企业使用情况及历史增长趋势，提供外部联系人规模可用时长预测和购买档位推荐，可查看建议进行参考。
操作路径：【手机端->工作台->客户联系->外部联系人规模->购买】

（2）购买建议中会展示具体的计算规则，包括可使用时长的计算、建议购买规模、已服务数、月均新增数的计算。

（3）在选择购买档位的页面，也可以看到不同档位的预计可使用时长，点击预计时长也可查看具体的计算规则。