每年必须要购买高于当前已经添加外部好友的档位，购买后才可以新添加好友或新拉包含企业外人员的群。

外部联系人规模需在有效期截止前的九十天内，才能进行续期；
届时企业微信将主动提醒企业续期，企业收到提醒后，可点击提醒卡片或者在【手机端->工作台->客户联系->外部联系人规模】中购买下一年度的外部联系人规模。

注：
1、企业已认证，外部联系人规模未操作续期，有效期截止后企业的外部联系人规模将降低至2000。
如果企业已服务的客户数大于等于外部联系人规模，则成员将无法继续添加客户、邀请客户入群。

2、操作续期时购买的档位只需要比当天已服务的外部联系人多就可以。（例如之前购买的是20W，现在企业已服务外部联系人36位，则可以续期5000档位。）