每个用户都可以注册多个企业微信和企业邮箱，因此，在购买「邮件」高级功能前，需要您留意所购企业与实际使用企业是否一致，避免购买错误影响使用体验。

如何判断是否一致：
1、打开手机端企业微信,点击左上角“≡”展开侧边栏选择【高级功能->邮件高级功能】。请重点核对“购买邮件高级功能”页面左上角显示的“邮箱域名”，确保该域名与您所需开通高级功能的企业域名完全一致。
2、若无法确定当前后台是否为实际需购买的企业,可通过联系企业微信售前客服确认正确的购买后台。