企业邮箱支持win系统outlook客户端、手机自带邮件软件使用Exchange ActiveSync兼容服务访问邮件、日历、联系人等。
注：
1、mac自带客户端、mac outlook不支持使用exchange协议配置企业邮箱账号。
2、若企业开启了信创邮箱，客户端不支持配置exchange 协议；客户端不支持同步邮箱通讯录。

下面以outlook2013为例介绍：
1、添加账户
打开outlook客户端，以下2个路径可进入添加账户页面，添加账户选择“手动设置或其他服务器类型”。
（1）点击【文件->账户信息->账户设置->添加账户】
（2）点击【文件->账户信息->账户设置->电子邮箱->新建】

2、选择服务
选择帐户服务类型：选择Exchange ActiveSync兼容服务(A)

3、服务器设置
输入姓名、邮箱账号、邮件服务器以及密码（如已开启安全登录需要使用客户端专用密码：如何获取客户端专用密码）即可

exchange协议通用配置参数：
邮件服务器：ex.exmail.qq.com

4、配置成功
可以收发邮件，查看企业通讯录以及日历。

5、如何指定客户端exchange协议收信时的收取设置
登录邮箱，进入【设置->收发信设置->收取选择】进行设置收取【全部】/【最近2年】/【最近1年】/【最近3个月】/【最近30天】的邮件选项。