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观看直播
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一、邀请同事好友观看直播

1、可以发起一个外部群,然后邀请外部联系人加入群聊,发起直播后,群聊会自动推送直播卡片,群里的人可以把这个卡片进行转发给其他外部好友进行查看直播。
2、在发起直播后,直播页面下方可以点击进行分享直播给好友。

二、直播观看人数限制是多少

已认证企业观看人数上限为100W人,未认证/已验证未认证企业/团队形态单场直播观看人数上限为100人。

三、直播可以连麦吗/直播如何连麦/直播如何结束连麦

如果主播开启直播时有勾选允许观众视频发言,那么主播可以主动邀请观众连麦发言,观众也可以主动申请连麦发言的。目前仅支持8个观众连麦。

开启连麦后,屏幕演示播放音视频时,如主播佩戴耳机,将观众听不到视频的声音;需要切换为扬声器播放,观众才能收听到音视频的声音。

1、手机端主播主动邀请观众连麦发言

可以在【直播界面->点击观看列表->点击观众旁边三个点->邀请发言】 ;如果已有观众申请发言,还可以通过发言管理同意发言。

如果需要结束观众连麦发言,可以通过【发言管理->点击“结束”】按钮即可。

2、电脑端主播主动邀请观众连麦发言

可以在【直播界面->点击观看(即观众列表)->三个点->邀请发言】观众可接受邀请发言;如果已有观众申请发言,可以在“发言”点击“同意”按钮即可。

如果需要结束观众连麦发言,在直播界面关闭发言窗口按钮即可。

3、手机端观众申请连麦发言

可以在观看直播的界面点击“申请发言”的图标—发送申请,等待主播同意发言,即可开始发言。
如果需要结束发言,可以点击直播界面自己的摄像头区域或者是点击红色的“申请发言”的图标—结束发言。

4、电脑端观众申请连麦发言

可以在观看直播的界面点击“申请发言”的图标->发送申请,等待主播同意发言,即可开始发言。
如果需要结束发言,可以点击直播界面自己的摄像头区域或者是点击红色的“发言中”的图标->结束发言。

四、直播观众名称显示规则

1、在群中发起直播显示的名称/直播后台导出的观众显示的名称:群昵称 > 别名/实名(非本企业人员),通讯录姓名/别名(本企业人员),微信联系人是微信昵称。
(1)如果对应群里评论的人设置了群昵称,主播看见的评论的人的名字是群昵称。
(2)如果群里的人未设置群昵称,主播看见内部成员评论对应发言人的名字则会显示在通讯录的名字(如果通讯录勾选了别名会展示别名,勾选了姓名会展示通讯录的姓名)
(3)如果群里的人未设置群昵称 ,主播看见外部成员的评论对应的名字是这个成员在所在企业的实名/别名。(如果成员勾选对外的字段是别名,则是成员别名,如果勾选对外字段是实名,会显示实名。)
(4)如果群里的人是微信联系人,未设置群昵称,主播看见评论的名字则会显示微信昵称。

2、在工作台入口发起直播,主播看见的评论人员名字: 别名/实名(非本企业人员),通讯录姓名/别名(本企业人员),不会显示群昵称。
内部成员会显示别名或通讯录姓名;外部成员评论时会显示别名或实名,不会显示群昵称;微信联系人显示微信昵称。

3、家校企业发起的直播,主播看见评论人员的名字:家校通讯录姓名>群昵称>姓名/别名/实名。
如果微信联系人在家校通讯录中,则会优先展示家校通讯录中的姓名。如果评论的人不在家校通讯录中,则同上述1、2点。
注:
(1)若成员有修改过群昵称、姓名、微信昵称,主播看见的名字可能会有10分钟的延迟,可以在10分钟后再留意。
(2)非互通好友关系,对方修改昵称后需要10天才会同步,请留意10天后的使用情况。

4、目前活动直播的直播开播提醒卡片中展示的主播昵称为企业简称,非活动直播卡片是根据在【管理后台->我的企业->通讯录管理->企业内资料展示->姓名显示模式】中企业设置的内容来展示。

五、常见问题

1、邀请成员观看直播提示“超过单次邀请上限”。
直播邀请成员观看的单次邀请上限是2000人。

2、观看直播没有声音。
(1)尝试检查电脑是否开启了静音,音频设备是否正常。
(2)有可能是直播没有说话或麦克风没有开启。

3、电脑端点击直播小程序提示“企业微信内暂不支持小程序观看直播”。
目前电脑端观看直播,若是以小程序形式分享到会话中的直播,电脑端暂不支持小程序观看直播的;建议点击直播卡片形式观看。

4、是否可以限制成员无法使用办公网络观看直播,只能使用手机流量观看。
暂不支持该设置。