一、投票功能介绍

1、目前在群聊中支持使用投票功能。
2、创建投票，需要填入主题、不少于2个选项。
3、公开投票结果，所有人可查票数，以及投票的进度，在投票消息入口重新进去查看即可；没有勾选公开投票结果，则只能查看自己的投票选项。
4、投票标题、选项，长度限制均为20个字。

二、发起投票入口

内部群：【电脑端/手机端->内部群聊->会话窗口->“…/+”->投票】

外部群：【电脑端/手机端->外部群聊->会话窗口->“…/+”->收集表->投票】

三、常见问题

1、历史投票的记录可以保存多久

历史投票的记录目前会一直保存。

2、投票功能的统计出现异常

若投票设置的是多选，每项投票率=100/当前投票人数*每项实际投票人数，因此，每一项的投票率会有可能大于100%。
若设置的是单选，则每一项的投票情况加起来会等于100%。

3、会话没有投票功能入口

（1）外部群暂时不支持“投票”功能，目前仅内部群支持，外部群的投票需要在收集表中操作发起。由TAPD创建群的群聊不会有投票功能入口。
（2）群聊中添加了员工服务账号，员工服务账号侧的会话暂不支持发起投票的入口。
企业成员可以在这类群聊中发起投票（Mac暂不支持），员工服务账号不支持操作填写投票，操作填写之后点击提交会提示“客服账号暂不支持此功能”。

4、投票的选项最多可以添加多少项

最多可添加20项。