一、如何退出群聊

群成员支持主动退出群聊或被群主移出群聊。
注：群主以及超级管理员在全员群中只有关闭群聊入口，没有退出群聊选项，非群主以及超级管理员支持退出全员群。

具体路径如下：
1、【手机端->进入群聊会话->右上角“…”->退出群聊】

退出群聊时，可附带同时清空聊天记录。（清空聊天记录后不可恢复）

2、【电脑端->在群聊列表找到自己->鼠标右键->退出群聊】

二、常见问题

1、群主看不到群成员退出群聊的提醒

（1）在通讯录被删除退出群聊的人员，群主不会有感知，即无法看见“XXX已退出群聊”的提醒。
（2）部门群，通过调整通讯录自动退出群聊的成员，群主不会看见“XXX已退出群聊”的提醒。
（3）若群聊未激活，成员主动退出群聊，群主会看不到“来自XXX的某成员退出群聊“的提示。
注：未激活是指发起了群聊，没有成员在群聊中有发过言。（只要有成员发言则算激活，包括入群欢迎语）
（4）互通群微信用户退群，不会有提醒；企微用户退群会提示“来自XXX的某成员退出群聊。

2、群成员看不到被移出群聊的提醒

（1）部门群，通过调整通讯录自动退出群聊的成员，群成员不会看见“你已被移出群聊”的提醒。
（2）员工服务号被移除群聊，被移出群聊的员工服务账号不会出现“你已被移出群聊”的提醒，群主可以看见“你将XXX移出了群聊”。

3、非群主退出群聊时，提示“退出群聊失败”

请在手机端企业微信->设置->退出登录后重新使用微信授权登录企业微信，再重新操作退出群聊确认是否恢复。
若需在电脑端操作退出群聊，可通过手机端重新授权登录后，再重新扫码登录电脑端操作。

注：若未绑定微信，可绑定微信后，再按上述指引操作。