因平台功能调整，2023/7/7起，新绑定企业微信的视频号账号，不再支持在视频号直播间使用「添加企微名片」链接推送服务；已绑定的主播不受影响（观众需要观看10分钟才出现）。

若历史的视频号已经配置好了「添加企业微信」并且没有解绑，可参考下述方式进行使用：

一、前置要求

企业微信版本需在3.1.18及以上，才可将成员的联系方式配置到视频号直播间展示
微信版本需在iOS 8.0.17 或 Android 8.0.18及以上，主播和观众才可分别在直播间中推广、添加企业微信名片
当前仅「企业认证」的视频号，才可在直播间推送企业微信名片。

二、企业微信侧的配置路径

手机端：【工作台->客户联系->视频号->在视频号展示「添加企业微信」】
web管理端：【客户与上下游->客户联系->聊天工具->视频号->在视频号展示「添加企业微信」】
注意：如果直播间流量较大，建议企业多配置接待成员。避免单个成员被高频添加、无法为客户提供更及时的服务。

三、直播间展示企业微信名片

• 企业微信侧配置完成后，视频号主播在直播前和直播中，都可在「链接」中选择添加配置好的企业微信名片。
• 主播可在直播中的任意时间，推送企业微信名片，引导观众添加。
  注：从操作推送企业微信名片开始，需要观众观看满10分钟后，观众侧才会显示名片；如果重新推送了名片，或者观众退出直播重新进入直播，都需要重新计时。
• 观众点击后，即可添加任意一名成员。
• 视频号直播间展示的企业微信名片，只展示30s就会消失，无论观众有没有点击名片都只展示30s。
• 名片默认显示企业默认简称。

图一：主播的配置流程

图二：主播在直播中推送企业微信名片