一、在微信内接入

● 「在视频号小店中接入」
● 「在微信内网页接入」
● 「在公众号中接入」
● 「在小程序中接入」| 「小程序API」|「在搜一搜品牌官方区中接入」
● 「在微信支付凭证处接入」

因视频号小店已升级为微信小店，无法继续在原视频号小店绑定的视频号接入客服。可将视频号小店升级后微信小店后，在微信小店管理后台接入客服，接入后客服可同步到视频号主页。
详情可在微信小店管理后台处咨询小店官方客服。
2024.08.25起视频号小店正式升级为微信小店：
新注册的微信小店，和升级之前视频号小店从未接入过「微信客服」的：微信小店会自动接入「微信小店客服」，后续不能再接入企业微信的「微信客服」。
升级「微信小店客服」后，暂不支持改回原来「微信客服」接入方式。
升级之前使用过视频号小店接入「微信客服」的：商家仍可继续使用原「微信客服」功能，也可以去操作升级为「微信小店客服」。
注：
1、操作了升级后，建议商家在升级后的一定时期内，仍保留相关客服人员关注原「微信客服」上可能存在的客户咨询。
2、可以通过客服管理页面判断是否有使用微信小店客服功能，若显示“已接入小店客服”就说明用的是微信小店的客服功能。
3、如需了解微信小店使用和微信小店客服功能问题，可在微信中搜索“微信小店官方客服”咨询。

二、在微信外接入

● 「在App中接入」 | 「SDK」
● 「在微信外网页接入」
注：
1、 各入口样式可在管理后台的“开始接入”处查看和扫码体验
2、 体验时，微信iOS需更新到8.0.9版本；安卓更新8.0.7版本
（如果安卓更新后还打不开客服，可以在此下载安装后使用 ）

三、视频介绍

微信客服有哪些接入口？点击观看视频介绍
微信内如何配置微信客服？点击观看视频介绍
微信外如何配置微信客服？点击观看视频介绍