一、 发送人查看公告

1、查看入口

（1）公告状态
公告包括三种状态：已发送、已撤回和草稿。
● 已发送状态的公告，管理员可以在公告列表中操作“撤回”，撤回后所有成员均不可查看该公告内容。
注：消息群发的推送（包括公告），仅支持在发送后的24小时内撤回，撤回之后即可操作删除。

● 已撤回和草稿状态的公告，管理员可以直接点击列表“公告内容”进入公告发布页面进行编辑。

（2）查看发送记录
● 管理员支持在【管理后台->安全与管理->管理工具->消息群发->已发送】；
有公告发送权限的分级管理员支持手机端【工作台->管理企业->应用发消息->已发送的消息】；
管理员和有公告应用发送权限的成员、公告负责人。支持电脑端【工作台->工作台->公告->左上角群发消息->已发送】。
● 删除成员，成员已发的公告不会被删除。已发布的公告，不删除的情况下，目前是一直存在的。

（3）查看成员的已读未读状态
● 管理员可以登录管理后台【安全与管理->管理工具->消息群发->已发送】进行查看已读或未读应用/公告消息；
应用负责人支持在电脑端查看消息阅读状态。
● 支持查看已读/未读的人数，以及对应的成员。
● 阅读情况支持导出，导出的内容包括：已读人数、未读人数、已读/未读的具体成员的通讯录姓名、成员所在的部门。
● 阅读情况的统计范围目前暂时仅企业内成员，微信插件进入查看应用消息不会被统计。
● 阅读情况仅支持查看发送时间90天内的，超过90天后阅读情况不会显示已读/未读。

2、查看范围

（1）超级管理员支持查看所有成员发送的消息。
（2）分级管理员支持查同管理组的管理员下发的应用消息，父管理组可查看子管理组的管理员发送的应用消息。
同一条规则里的人属于同一个管理组，所以可以看到同一个管理组里面其他人发送的消息。
（3）有公告发送权限的成员仅支持查看自己发送的消息记录。

二、接收人查看公告

支持在电脑端和手机端的消息页面或【工作台->公告】查看收到的公告消息。

如果在企业微信内收不到系统的公告消息，请与管理员核实是否为以下原因：
1、公告的应用可见范围是否有设置自己。
2、公告的发送范围是否有包含自己。
注意：企业微信的公告暂不支持在微信插件（原企业号）接收。

三、查看历史推送

管理员在【管理后台->安全与管理->管理工具->消息群发->已发送->收藏的消息】支持同步到插件。新入职在应用可见范围内的成员也支持在手机端查看管理员历史收藏过的消息。

四、常见问题

1、公告删除了如何恢复

目前已删除的公告内容暂不支持恢复。

2、历史公告可以保留多久

目前是永久保存，展示条数不限制。