一、 导出打卡日报/月报

1、管理员如何在后台导出打卡日报/月报

管理员可登录企业微信管理后台，进入【应用管理->打卡-> 上下班打卡->查看统计】，查看和导出上下班打卡日报/月报。
注：目前查看和导出打卡/月报记录一次仅支持查看/导出周期为2个月的日报/月报记录，若需要查看/导出超过2个月的打卡记录，可分多次查看/导出。

当上下班打卡规则开启了外出打卡记录同步，在上下班期间外出打卡将同步至上下班打卡记录中，结果显示为“外出打卡”。

支持按成员所在部门/打卡规则筛选打卡记录查看。

2、管理员如何在手机端导出企业成员打卡日报/月报

可在【手机端->工作台->打卡-> 统计->团队统计->导出报表】筛选对应的数据后导出。
在“统计”页面右上角支持切换日、周、月维度查看团队考勤统计。

• 数据类型可选择上下班/外出
• 报表类型可选择日报、月报、打卡时间记录
• 打卡状态可以选择全部、正常、异常
• 支持自定义选择时间范围
• 成员范围可选择全公司、按部门/人员选择、按上下班规则选择
• 是否包含90天内离职成员

可导出对象：管理员、打卡应用负责人、打卡规则协助人、打卡规则固定汇报对象、成员设置的打卡汇报对象。

3、成员如何在手机端查看打卡记录/导出打卡月报

查看打卡记录：【手机端->工作台->打卡->统计】，在“统计”页面右上角支持切换日、周、月维度查看个人考勤统计。
导出打卡月报：【手机端->工作台->打卡->统计->导出报表】即可导出个人上下班月报。

二、 打卡日报和月报统计的内容

1、打卡日报的统计哪些记录

概况统计
班次：展示打卡人员当日打卡班次
最早：展示当天最早一次打卡时间
最晚：展示当天最晚一次打卡时间
打卡次数：当日打卡有效总次数
标准工作时间：指根据标准上班时间和下班时间计算的工作时长
实际工作时长：指根据实际上班打卡时间和实际下班打卡时间计算的实际工作时长
假勤申请：记录与当天打卡有关的请假、外出、出差、加班、补卡、调班申请
校准状态：结合假勤申请核算出的最终打卡状态
异常合计：当日异常次数的总和
迟到次数、时长：上班打卡晚于上班时间视为迟到，分别统计当日打卡迟到次数及时长总和
早退次数、时长：下班打卡早于下班时间视为早退，分别统计当日打卡早退次数及时长总和
旷工次数、时长：同一时段上下班打卡都缺卡视为旷工，分别统计当日旷工次数及时长总和
缺卡次数：非旷工情况下，上班未打卡或下班未打卡视为缺卡，统计当日缺卡总次数
地点异常：不在打卡范围内打卡，且不是外勤打卡时视为地点异常打卡，统计当日地点异常打卡总次数
设备异常：频繁切换设备打开，使用虚拟定位等作弊软件打卡视为设备异常，统计当日设备异常打卡总次数
加班状态：以加班申请核算打卡记录时，存在加班缺卡、加班正常、加班时长不足等状态
加班时长：根据加班规则计算出的当日加班时长
补卡次数：当日打卡补卡次数
外勤次数：当日不在范围内打卡，视为正常外勤打卡次数
其余假勤统计：统计当前已审批通过的对应假期的请假时长

打卡明细
打卡时间：记录当日每一个时段的打卡时间以及打卡状态

2、打卡月报的统计哪些记录

概况统计
应出勤天数：原应打卡天数，应出勤天数为：按照打卡规则设置的工作日和设置为特殊需打卡的日期的天数
实际出勤天数：原实际打卡天数，实际出勤天数将按照配置的计算规则结合工作日/休息日/节假日的实际打卡和假勤申请情况进行计算
休息天数：排班上下班：班次为休息的天数；固定上下班/自由上下班：非工作日的天数
正常天数：打卡正常的天数以及被审批单校准的异常天数
异常天数：打卡规则内需要打卡单出现异常打卡的天数
标准工作时长：月报筛选时间范围内每日标准工作时长合计
实际工作时长：月报筛选时间范围内每日实际工作时长合计
异常合计：月报筛选时间范围内每日异常次数的总和
假勤情况：月报筛选时间范围内已审批通过的对应的请假时长合计
加班情况：月报筛选时间范围工作日、节假日、休息日的加班时长合计

打卡明细：可查看对应日期的状态和时间，显示方式支持切换为显示打卡结果和时间、仅显示打卡结果、仅显示打卡时间。

3、大于30天企业没有任何一个人打卡（包括外出、上下班打卡），即使规则内需要打卡的成员未打卡，也不会记录缺卡；且会静止日报计算直至企业有人打卡、改规则才重新激活更新日报。

三、 按需自定义所需显示的字段和排列顺序

上下班打卡报表（日报、月报）可以按需自定义所需显示的字段和排列顺序。
路径：管理后台->应用管理->打卡->上下班打卡查看统计->右方“设置报表”按钮


默认勾选时间、姓名，异常合计，支持配置基础信息、考勤信息、异常统计、外出打卡、加班情况、假勤统计。
基础信息中，支持添加通讯录字段、人事助手字段，例如工号、入离职时间等。

四、 切换展示每日所有打卡时间

上下班打卡月报的“打卡明细”可切换展示每日所有打卡时间/状态，更方便概览员工当月打卡记录；
1、在打卡月报统计中，选择“打卡明细”后，可以切换显示方式为显示打卡结果和时间、仅显示打卡结果、仅显示打卡时间。
2、切换之后，会把员工当天已打卡的时间/状态罗列显示出来，打卡有异常会标红显示。

五、 打卡记录显示「核算中」

核算中是指成员当天需要打卡，但还有未完成的打卡。可在第二天打卡结算之后再查看成员的打卡统计。

六、 打卡记录的工作时长计算方式

1、固定上下班、排班上下班规则只有一个时段打卡的情况下，工作时长等于最早上班时间到最晚下班时间的时长。（若添加了休息时间，则实际工作时长会减去休息时间的时长）
2、固定上下班、排班上下班规则有多个时段打卡的情况下，工作时长等于每个时段的上下班打卡时间的时长总和，若操作了上班打卡跟最后一个下班打卡，但是中间的下班卡/上班卡未操作，则不会计算实际工作时长，工作时长的计算需要每个时段都有上下班的卡。（若添加了休息时间，则实际工作时长会减去休息时间的时长）
3、固定上下班、排班上下班规则设置多个打卡时间段时，实际工作时长是每个工作时间段实际打卡时间相加，若打卡时间段设置了不需要打上班卡/下班卡，则该打卡时间段不会纳入到实际工作时长的计算中。
例如：固定上下班打卡规则有8点-12点（不需要打下班卡），13点-15点（不需要打上班卡），16点-18点三个时间段，则计算实际加班时长时只计算16-18这个时间段的上下班打卡时间。
4、 4.1.32版本开始，自由上下班规则和所有打卡规则的非工作日日报，实际工作时长是按打卡记录成对计算。
5、目前支持在【管理后台->应用管理->打卡->统计字段管理】中，设置实际工作时长的计算单位与取整方式，企业可根据自己需求设置。
例如，在统计字段管理中，取整方式设置时长按向上取整计算，不足1小时的部分按1小时计算，若成员打卡时长 “8.2小时”将取整为“9小时”。

七、离职成员打卡记录是存储时间是多久

打卡应用中，管理员和打卡应用负责人仅支持查看和导出90天内离职人员的打卡记录。

八、退出企业/离职后自己可以查看打卡记录吗

若已退出企业/被管理员从企业删除，则会无法查看/导出自己的打卡记录，建议联系对应企业管理员进行查看。

九、是否可以限制成员查看/导出自己的打卡记录

目前暂不支持限制成员查看/导出自己的打卡记录。

十、谁可以查看打卡记录

以下身份的成员支持查看其他同事的打卡记录：

（1）超级管理员支持查看企业所有人的打卡记录。

（2）具有打卡应用管理权限的分级管理员可见入口，可看见通讯录查看范围内的成员打卡记录。分级管理员没有打卡应用管理权限，但是同时是打卡规则的汇报对象，会有统计入口且可以看到团队统计。若分级管理员没有打卡应用管理权限又不是汇报对象，则统计入口只能看到他自己的打卡统计。

（3）打卡应用负责人创建打卡规则，可以看见自己创建的打卡规则使用范围内成员的打卡记录，范围内成员历史其他规则的打卡记录也可见，若是不在负责人创建规则的使用范围内，则不可见。

（4）成员被添加为汇报对象后，支持查看其他人汇报给自己的打卡记录。