1、超级管理员在【管理后台->我的企业->通讯录管理->成员排序规则】选择了【姓名A-Z排序】后，在通讯录支持设置置顶成员。若选择【自由排序】则不能设置置顶成员。

2、【通讯录->组织架构->成员列表右边三个点】，可以选择置顶或取消置顶。被置顶的成员，会有浅灰色底色。