帮助中心
成员使用统计说明
[TOC]

一、成员使用统计的作用

1、支持统计企业内成员使用企业微信客户端的情况;

2、支持统计企业内成员使用企业微信微信插件的情况;

3、成员使用统计支持记录45天内的成员使用情况;

4、支持按周/月进行查看数据,或者可以自定义查看45天内成员的使用情况,便于观察数据。

查看路径:【管理后台->安全与管理->管理工具->使用分析->成员使用统计】

二、常见问题

1、成员使用统计的总数据和企业微信客户端、微信插件的关系是什么?

总数据的使用人数是企业微信客户端与微信插件使用人数的并集,包括只使用了企业微信客户端的人数、只使用了微信插件的人数,以及同时使用了企业微信客户端与微信插件的人数。另外,总数据、企业微信客户端、微信插件三者统计下的总人数都指的是当前企业微信(包括企业微信客户端与微信插件)通讯录中成员的总人数。

2、成员使用统计总数据与成员使用记录导出后结果不一致

目前成员使用统计总数据的曲线图是包含离职成员。而导出后的数据是不包含离职成员的,所以会出现不一致的情况。