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为什么客户端搜索不到审批单

可核实以下原因:

1、目前审批单的搜索,输入关键字后,需要点输入法中的搜索。搜索不到有可能是未进行点击搜索的原因。

2、win端的【待我审批】 查看的记录列表包括待处理+已处理+抄送我的记录,若在“待处理”搜索不到审批单,可以选择“已处理”的审批内容中尝试搜索。

3、审批单可能会有延时,一般30分钟左右。若被第一个节点的审批人审批后,第二个节点的审批人查看这个审批单也有有一定延时,若看见第上一个节点的审批人是已审批状态,可等30分钟后再看一下。

4、有可能是进错了企业。需在【手机端->消息列表右上角的“三”】核实当前登录的企业是否正确。

5、审批单的搜索引擎是基于分词前缀匹配,需检查搜索的关键词是否是有意义的词语,可尝试搜索几个不同的词。例如“冷水壶”,不能只搜“冷水”。

6、暂不支持在审批内搜索人事助手审批单的相关信息,人事助手关联的审批单,如录用、调动、转正、离职控件中的内容不支持搜索。

7、暂不支持搜索“手机号”控件中的内容。

8、输入关键字搜索,搜索出来的内容和关键字不符的情况,例如关键字“房间号 : 1-1011”, 会拆分为房间号, 1, -, 10, 11进行搜索匹配,只要审批单包含这些分词的关键字都会命中。可检查搜索出来的审批单是否包含了对应的或拆分的关键词。

9、支持输入在2020年5月之后提交的审批单的审批编号进行搜索审批单,在这之前的历史审批单,不支持通过审批编号搜索。

10、成员/审批人/抄送人在客户端看不到已提交/抄送我/待处理/已处理的审批单,需确认成员/审批人/抄送人是否在企业被删除后又重新加入企业,重新加入属于新账号,不支持查看到之前离职账号的记录。

11、审批报销模板中的系统自动填写“总费用金额”暂不支持搜索。

12、审批编号支持搜索。
大概2020年5月份支持的搜索审批编号,在这之前的历史审批单,是不支持通过审批编号搜索的,如果搜索不到对应的审批单,可以看下审批单申请时间是否在这之前的。

13、审批备注暂不支持搜索。