一、如何查看成员添加的客户

企业的超级管理员可以查看企业客户列表，业务负责人可以看到自己管理范围内的成员所添加的客户列表。
管理员暂不支持删除成员添加的客户，需要成员自主删除已添加的客户。

在【手机端->工作台->客户联系->企业全部客户概况->客户总数】中查看企业客户。

或在【管理后台->客户与上下游->客户联系->客户->点击“总人数”】查看企业客户。

二、如何导出企业客户

目前超级管理员和业务负责人支持导出企业客户。管理员需要在管理后台导出。业务负责人可以在电脑端导出。

1、管理员可在【管理后台->客户与上下游->客户联系->客户->点击“总人数”】可导出企业客户。
管理后台单次最多支持导出50万客户、筛选的“添加人”暂不支持超过13w。

2、业务负责人可以在【电脑端->工作台->客户联系->客户总数】导出客户。（MAC暂不支持）
电脑端导出客户列表Excel表格上限: 最多50万行、最大2GB、单元格数最多200万 (最长列数*最长行数)。

三、生成客户仪表盘

超级管理员和客户联系业务负责人支持在【手机端->工作台->客户联系】中查看到【生成客户仪表盘】入口，点击会生成一个【客户仪表盘】智能表格。

表内自动生成“客户数据仪表盘”和“成员添加情况统计”：
（1）客户数据仪表盘：客户数据仪表盘、客户总数、本周新增客户数、成员添加统计、客户标签分布；
（2）成员添加情况统计：本月新增客户数、添加时间分布、客户来源分布。

四、常见问题

1、导出企业客户列表中，Excel中的“来源”一栏，部分客户会显示“来源”，部分不会。

使用3.0.24或以上的版本添加的客户才会显示来源，如果使用3.0.24版本以下添加的客户，目前不会展示来源。
不会有来源的场景有：
单向好友添加、推荐列表、广告场景添加好友等。
注：
（1）关于单向好友后续确认为双向好友也不会显示来源。
（2）广告场景添加好友的表现是点击页面某个按钮会进入发起好友申请的页面。
注：通过接口操作分配在职/离职继承时，不会显示来源，且可能会出现客户端显示来源为由管理员分配，管理端不显示来源的情况。

会显示来源的场景有：
成员通过名片分享添加，成员通过群聊添加，成员通过扫一扫添加，成员通过搜索手机号添加，成员通过微信好友添加，客户通过名片分享添加，客户通过群聊添加，客户通过扫一扫添加，客户通过搜索手机号添加，离职分配或在职分配会显示“由管理员xxx分配”（目前通过接口操作分配的，不会显示来源，且可能会出现客户端显示来源为由管理员分配，管理端不显示来源的情况）、微信跳转到企业微信来添加好友、通过获客链接添加。

比如：
（1）成员通过名片分享添加：
微信好友是可以推送一个企业微信或微信联系人给您去添加（在微信好友->个人信息右上角“…”->把他推荐给朋友），您通过对方分享的名片主动添加客户，客户通过后则来源会显示“成员通过名片分享添加”。
注：在未通过好友验证页面会显示“对方通过某某某分享的名片添加”，通过好友验证后，来源处不会显示分享者姓名，只会显示“对方通过名片分享添加”
（2）客户通过名片分享添加：在企业微信侧->添加客户->将企业微信名片分享到微信，或者微信客户的好友推送了企业微信联系人给他去添加，客户通过他人分享的名片主动添加了企业微信成员，企业成员通过后，则来源会显示“客户通过名片分享添加”
（3）通过扫一扫添加：联系我二维码、个人名片二维码 、投放的广告是关注公众号然后从公众号中加的企微好友
注：如果客户是通过联系我的“工卡”二维码添加的，是不会显示来源的，这个情况后续优化
（4）群聊方式：在群聊内点击对方添加好友
（5）手机号添加：在添加好友页面-通过手机号搜索添加
（6）通过接受微信账号收到的好友申请添加：微信跳转到企业微信来添加好友

2、客户侧主动发起添加，但是添加成功后，但查看客户来源显示“成员通过XXX添加”，不是显示“客户通过xxx添加”。

当成员在手机端【消息页面左上角“三”->右下角设置->隐私->加完为联系人时需要验证】开关关闭后，客户添加成员后可直接发起会话，成员收到会话消息后，在会话右上角点击了“添加”，这种添加添加方式目前客户来源会显示“成员通过XXX添加”。