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如何解散群聊
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一、如何解散群聊

仅群主可以解散群聊,暂不支持普通群成员解散群聊。

注:全员群、部门群、群主是员工服务人员的群聊暂不支持解散。

操作路径如下:
【手机端->群聊右上角三个点->群管理->解散群聊】

【电脑端->群聊右上角三个点->群管理->解散群聊】

二、常见问题

1、群聊只剩下1个人的时候,还可以解散群聊吗

仅剩群主1人在群里时,支持点击“解散群聊”按钮操作解散。

2、Mac群聊的群管理中没有解散群聊入口

出现该情况,可能是因为窗口太大挡住入口导致的,可操作隐藏dock栏重试。
具体操作如下:主菜单左上角苹果图标->系统偏好设置->程序坞与菜单栏->去掉勾选【自动隐藏和显示程序坞】

3、解散外部群/客户群,提示“解散群聊失败”

请在手机端企业微信退出登录后,重新使用企业微信绑定的微信号授权登录后重试。

4、管理员可以解散成员创建的群聊吗

暂不支持管理员解散成员的群聊,需要群主操作。

5、已解散的群聊出现在消息列表

当前已解散的群聊不会从会话列表/消息列表中移除。

6、解散群聊后,聊天记录会被删除吗

解散群聊后仍会保留群聊聊天记录,群聊记录并不会被清除。