一、什么是MX记录？

MX记录（邮件交换记录）是用于指定接收该域名邮件的邮件服务器地址。当发送邮件时，系统会根据收件人地址后缀查询对应的MX记录来定位邮件服务器。

二、MX记录设置方法

1、登录域名服务商管理后台，进入域名解析管理页面，点击“解析”添加腾讯企业邮箱所需的MX记录

2、腾讯企业邮箱要求配置的2条MX记录如下：
主机记录：为空或者是用@代替
邮件记录值：mxbiz1.qq.com 优先级：5
邮件记录值：mxbiz2.qq.com 优先级：10

3、以腾讯云为例的设置步骤：
第一步登录域名服务商，点击进入【管理控制台->域名注册->我的域名】
注：不同域名提供商填写MX记录的设置位置都不同，一般是在“域名管理”下的“域名解析”，如果没找到设置的地方，具体可咨询域名所属提供商。

第二步：找到域名对应的解析设置，一般是在【我的域名->域名管理->域名解析】

第三步：点击”添加记录”，按上述要求配置两条MX记录，保存设置。

三、常见问题

1、已设置腾讯企业邮箱MX记录，域名状态显示待配置解析中？

（1）检查域名状态：
实名认证：域名需通过实名制审核，未通过审核可能影响解析生效。
有效期：请确认域名在有效期内，过期将导致邮箱解析失效，影响邮箱正常使用。
（2）确认域名解析记录设置
请登录域名提供商后台，检查是否已正确设置企业邮箱MX记录和绑定域名时页面显示的cname记录值，并确认记录已生效。
若存在CNAME记录且指向其他域名，将影响验证结果。建议暂时停用该记录，待验证通过后再重新启用。
温馨提示：同一域名不支持绑定多个邮箱服务商。如已设置非腾讯企业邮箱的MX记录，请先将其删除或停用。

2、如何查看MX记录/cname记录是否已经生效

请使用 腾讯企业邮箱域名解析自检工具 进行一键验证，此工具可同时检查MX、SPF、DMARC等关键邮件解析记录，如检查解析异常，会明确指出异常原因。