一、什么是代运营

1、代运营相当于外部管理员，主要是服务商来服务企业时候可以让服务商登录企业的管理后台。
2、权限跟超级管理员权限差不多，但不支持添加超级管理员，仅支持新增分级管理员。
3、创建人可删除服务商管理员。

二、如何设置代运营

1、创建人可在企业微信管理后台【我的企业->权限管理->代运营】中设置代运营服务商。
2、企业添加了代运营服务商后，对应的服务商需在【服务商管理后台->客户管理->代运营】添加对应的人员作为代运营人员。
3、服务商通过企业微信扫码确认后，即可添加成功。需绑定这个企业微信的服务商超级管理进行扫码，二维码24小时内有效。

三、谁可以添加代运营

创建人支持添加代运营服务商（超级管理员、分级管理员不支持添加代运营服务商），取消代运营需创建人身份。

四、相关说明

1、每个企业最多授权10家服务商，每家服务商最多设置3个服务人员管理该企业（即在服务商后台可设置3个服务商管理员管理这个企业）
2、代运营者需要使用企业微信扫码登录代运营的企业后台，使用企业微信app扫码后，可以在页面选择代运营的企业登录。
3、企业创建人在添加了代运营管理员后，代运营管理员的名称会对应服务商的“品牌名”。可以在服务商后台【服务商信息->基本信息->品牌名称】查看或修改。
4、同个成员可以成为多个企业的运营者，目前成员成为企业的运营者的企业数量暂无上限。
5、代运营管理员支持登录代运营企业的管理后台操作认证，认证路径和企业超级管理员一致。

五、常见问题

1、代运营绑定了服务商，但是服务商无法登录对应企业的管理后台

（1）添加了代运营服务商后，服务商需要在【服务商管理后台->客户管理->代运营】设置对应的服务人员。
（2）服务商管理员可直接在企业微信官网进行登录，不是登录服务商后台。
服务商管理员不会出现在对应企业的组织架构中，不支持登录对应企业微信客户端，但可以使用手机端企业微信扫描管理后台登录二维码后选择对应企业进行登录。
（3）确认代运营管理页面显示的企业ID与实际需要登录的企业ID是否一致、以及代运营管理页面显示的企业ID对应的企业是否已经解散。
（4）需确认对应代运营人员，是否被企业禁用了。目前服务商首次添加服务人员，服务人员默认为“启用中”状态，可以登录企业管理后台进行操作。
企业超级管理员可对服务人员操作“禁用”，操作时有二次确认提示“确认禁用。禁用后，该服务人员不能登录企业微信管理后台，不能进行通讯录编辑，修改企业设置，安装企业应用等操作。”。启用时也有二次确认提示“确认启用，启用后，该服务人员将可以登录企业管理后台并进行通讯录编辑，修改企业设置，安装企业应用等操作。”