菜单->设置->通讯设置(例图)
配置网络前需确认内部网络获取模式是自动分配IP地址的还是手动配置;
1、自动配置IP地址:自动获取IP选择“是”,端口号默认:5005,服务器端口默认:443,服务器IP默认:059.037.097.017;不用修改;插网线后自动连接。
2、手动配置IP地址:自动获取IP选择“否”,端口号默认:5005,服务器IP默认:059.037.097.017,DNS:需与通讯设置界面的默认网关一致(根据网络获取到的默认网关),服务器端口默认:443不用修改;手动输入IP地址,子网掩码,默认网关;
3、手动配置输入说明:选中需要修改的内容按OK进入编辑,修改完一个字段后按OK,继续修改下一字段,修改完成后按ESC退出编辑,可以继续选择内容修改,所有内容填写完后按ESC退出通讯设置界面,提示“是否保存”按OK保存,按ESC则取消保存。
设备联网后打开企业微信扫一扫考勤机显示屏的二维码绑定设备使用。
固件版本V3.7支持设置菜单锁屏
设置->系统设置->开启菜单锁,设置4位数密码后进入菜单需输入密码。
插入U盘->菜单->U盘下载->下载全部出入记录(默认导出格式为txt纯文本类型)
设备联网后,企业微信创建人(超级管理员)/设备管理员打开企业微信扫一扫考勤机显示屏的绑定二维码,设置可用范围人员绑定设备使用;
可用范围人员指允许在这台设备打卡的人员,需要在设备打卡的人员则添加到可用范围内。
管理员操作录入-在设备录入
设置入口:【手机端->工作台->管理企业->硬件管理->设备详情->指纹信息/人脸信息】
在设备详情显示已连接状态下管理员在手机端操作;选择成员录入,在考勤机上根据提示录入指纹/人脸,如需重新录入需先操作移除指纹/人脸再录入。
注:目前一个人仅支持录入一个指纹。总录入上限:人脸300个,指纹3000个。
员工录入-在设备录入
设置入口:【手机端->工作台->管理企业->硬件管理->设备详情->员工录入】
管理员先在设备详情开启自助录入开关,开启自助录入后企业成员可自行使用企业微信扫一扫设备上的二维码,根据考勤机提示操作录入指纹/人脸。
绑定智慧硬件后,超级管理员和具有硬件管理权限的分级管理员,可在手机端和管理后台查看和管理设备。
手机端设置入口:【手机端->工作台->管理企业->硬件管理】
管理端设置入口:【管理后台->应用管理->硬件】
1、备注名称
用于区分不同设备,也会显示在与设备相关的应用当中。
2、升级固件
当智慧硬件的固件有新版本时,可在此更新;建议尽可能使用最新版的硬件固件,以修复历史缺陷、体验新功能。
3、关于此设备
了解设备名称、型号、SN编码、品牌、制造商、官网等信息,也可在此联系设备供应商客服。
4、移除此设备
移除后,设备将会与企业解绑,设备内的成员身份信息将被抹除,但不影响使用企业内其他包含身份信息的硬件。
1、考勤机已联网,但是扫考勤机上的二维码提示“设备绑定二维码已过期”,导致无法录入指纹。
请您在【手机端->工作台->管理企业->硬件管理->设备详情->员工录入】中的“自助录入”检查确认下是否已开启。开启后设备断电重启更新一下二维码后重试。
2、W10考勤机提示验证失败。
需先确认管理员在手机端->工作台->打卡->管理->考勤机管理->设备详情->指纹信息->选择员工姓名,查看是否显示已录入。确认已录入后,分以下两种情况:
(1)单个人提示验证失败,可以让员工重新录入指纹,再打卡看下能否打卡成功。
重新录入路径:管理员在【手机端->工作台->管理企业->硬件管理->考勤机->设备详情->指纹信息->选择成员->移除指纹】,然后点击录入指纹,在考勤机连接状态下,等待考勤机出现录入指纹的提示,员工根据提示在考勤机上录入指纹。
(2)所有人都提示验证失败,在打卡日报正常的情况下,管理员在【手机端->工作台->打卡->管理->考勤机管理->设备详情->移除设备】操作移除,过两分钟后,重新绑定,绑定成功后等待5分钟,再打卡看下能否识别。