一、「消息推送」（原群机器人）作用

通过接口实现在群里发送告警或提醒类的消息通知。点击查看「消息推送」配置说明

注：v4.1.41版本开始，「群机器人」功能更名为「消息推送」。

二、「消息推送」添加入口

1、【电脑端内部群聊->右上方三个点->消息推送->添加】，可以新建「消息推送」，也可以添加企业内已发布的消息推送。


2、【手机端内部群聊->右上角三个点->消息推送->添加】

三、移除消息推送入口

【电脑端内部群聊->右上角“…”->消息推送->点击对应的消息推送右侧“…”->从群聊中移除】

【手机端内部群聊->右上角三个点->消息推送->编辑->点击对应的消息推送->移除】

四、发布「消息推送」到公司

在【内部群聊->右上角“…”->消息推送->点击对应的消息推送->发布到企业】，发布到公司后，当前「消息推送」会出现在公司内已发布的「消息推送」中，可被同事添加到其他群聊。

五、添加/创建「消息推送」条件

1、目前内部群聊支持消息推送，外部群暂不支持。（若内部群开启了“仅群主管理”，则成员无添加消息推送入口）
2、管理员在【管理后台->应用管理->消息推送】支持设置“可创建消息推送的成员”，在该范围内的成员，支持在内部群中添加消息推送。

六、「消息推送」Webhook地址

「消息推送」的创建人，可在查看「消息推送」信息时，获取对应「消息推送」的Webhook URL。
手机端：
【进入群聊->右上角三个点->「消息推送」->点击对应「消息推送」->Webhook地址】

电脑端：
【进入群聊->右上角“…”->消息推送->点击对应的「消息推送」->Webhook地址】

七、「消息推送」发送消息

1、目前暂不支持设置消息回调配置。支持设置「消息推送」主动推送。
2、群聊可添加的「消息推送」数量暂无上限。
3、Win端和手机端中的「消息推送」推送的消息气泡背景色为灰色，v3.1.6开始，Mac端中「消息推送」的消息气泡背景色为白色。
4、「消息推送」发消息的频率：每个「消息推送」发送的消息不能超过20条/分钟。
5、目前「消息推送」支持推送文本消息、markdown格式、图片类型、文件类型、图文类型的消息。

注：文件大小在5B~20M之间；图文消息的图片链接，支持JPG、PNG格式，较好的效果为大图 1068 × 455，小图150 × 150；图片（base64编码前）最大不能超过2M，支持JPG,PNG格式。

八、如何停用「消息推送」

超级管理员支持在【管理后台->应用管理->自建->「消息推送」】中停用/启用「消息推送」应用和停用/启用「消息推送」。

九、常见问题

1、群聊无法添加「消息推送」

（1）外部群聊暂不支持添加「消息推送」，可检查群聊是否为外部群；
（2）群聊开启了仅群主管理，只有群主有添加「消息推送」入口，群管理员和群成员则无添加「消息推送」入口；
（3）管理员把管理后台->应用管理->「消息推送」应用停用后，则群聊中无法添加「消息推送」人；
（4）管理员在管理后台->应用管理->「消息推送」设置了“可创建消息推送的成员”，需在名单内的成员才可以添加「消息推送」；
（5）添加了「消息推送」后需要发布到公司，其他人才支持在其他群聊添加这个「消息推送」。手机端不支持添加已发布的「消息推送」，已发布的「消息推送」仅电脑端支持。
发布步骤：创建人可在群聊群成员列表->右键「消息推送」->查看资料->发布到公司->发布。（在创建「消息推送」的群聊内选中发布，若已移除将无法选中发布）
注：「消息推送」的创建人，可以在之前创建「消息推送」的群聊中，将未发布到公司的「消息推送」右键添加到其他群聊。
（6）「消息推送」已经在群聊中，再次重复添加，会提示“「消息推送」不能被添加到当前群聊”。

2、支持添加「消息推送」的群聊有哪些？

（1）内部群聊（含全员群）
（2）自建应用创建的内部群聊支持添加「消息推送」。自建应用创建群聊接口文档
（3）jssdk接口创建的内部群聊支持添加「消息推送」。可点击相关接口文档

3、「消息推送」没有移除入口

（1）如果开启了仅群主可管理，就只有群主有移除入口；
（2）从聊天会话的界面中点击「消息推送」不会有移除入口；

4、「消息推送」@成员，对方没有消息提醒。

目前暂不支持通过「消息推送」@成员、@客服号/员工服务账号。

5、通过「消息推送」推送消息到群后，对应的群没有显示「消息推送」推送的消息。

若群聊开启了全员禁言；则会无法推送「消息推送」消息。可让群主/群管理员关闭全员禁言后重试。

6、「消息推送」推送markdown支持缩进吗？

暂不支持。