1、在多人聊天时，可以长按某一条消息气泡，选择“置顶”，即可把当前消息（文字消息、文件、图片等）置顶到群聊窗口顶部，方便群聊成员查看，避免遗漏。

2、消息置顶权限
外部群：暂不支持除群主/群管理员身份以外的人操作置顶，普通群成员身份长按消息看不到“置顶”入口。
内部群：开启“仅群主或群管理员可管理”之后，普通群成员不能操作置顶，只有群主和群管理员支持操作置顶消息；若未开启“仅群主或群管理员可管理”，内部群中的所有成员都可以操作置顶消息。

3、取消置顶消息
内部群：每个人都可以单方面取消自己看到的置顶消息；如果是置顶消息的人去操作取消，会直接对所有人取消置顶。
外部群：每个人都可以单方面取消自己看到的置顶消息；如果是群主/群管理员去操作取消，会直接对所有人取消置顶。

4、群聊成员可以移除消息置顶，不影响其他成员查看。

5、消息置顶不会自动过期，每个群聊同一时间内最多展示5条消息置顶。如果已经有5条置顶消息，再操作新的置顶，会提示将替换最早置顶的消息。

6、被置顶的消息，即使这个消息记录被删除/撤回了，这个消息也依然会保持置顶的，但是点击这个置顶消息会提示“无法定位到原消息”。

7、文本卡片消息（text card消息）、分享的历史消息（邀请其他人进群时附带的消息）暂不支持置顶。

8、微信联系人支持查看群聊置顶消息。

9、旧版本企业微信客户端看不到置顶消息，并且会有提示“暂不支持此类型消息”。建议更新至最新版本查看。

10、暂不支持设置“仅自己置顶”。

11、若群内被设置了禁言，群主或群管理员仍可以操作置顶消息。