员工怎么「打卡、补卡」点击观看视频介绍

一、设置补卡申请

管理员在设置打卡规则时，可通过勾选补卡申请设置，开启此功能。
在设置补卡申请时，企业可按需勾选允许补卡的异常状态，补卡类型可选项：缺卡/旷工、迟到、早退、其他异常（包含地点和设备异常）、正常。

开启后，此打卡规则对应的打卡人员，在忘记打卡/迟到/早退/地点异常/WiFi异常/设备异常打卡时，可提交补卡申请，申请通过后，异常的打卡状态可被校准并展示在上下班打卡记录中。

若勾选了「正常」状态支持补卡，成员在打卡正常的情况下可提交补卡申请。如打卡规则设置下班时间为17:00，成员在17:30打了下班卡，实际下班的时间是20：00，最后下班时忘记更新打卡时间，那么成员可以通过提交补卡申请，进行调整实际下班时间。

若员工的异常类型不是打卡规则中允许补卡的异常类型，提交补卡申请会提示“你所属的打卡规则，不可提交XX补卡，如有疑问可联系管理员”

管理员可统一设置补卡提醒，提醒员工进行缺卡补卡。

二、「打卡补卡」模板可见范围

● 打卡补卡和打卡规则设置紧密相关，打卡补卡的启用停用和打卡规则的设置相关联。
● 「打卡补卡」模板无法手动停用或删除，跟随打卡规则设置自动启停；存在「允许补卡」的打卡规则时，模板为启用状态，可见范围管理为对应的打卡人员；当不存在「允许补卡」的打卡规则时，模板为停用状态。

三、成员如何提交「打卡补卡」申请

方法一：
在【手机端->工作台->打卡->统计->我的统计】中，点击异常记录，进入详情页，再点击“提交补卡申请”即可。

方法二：
点击【手机端->工作台->打卡->申请->打卡补卡】，选择补卡日期、时间并填写审批单，填写后提交即可。

方法三：
点击【手机端->工作台->审批->打卡补卡】，选择补卡日期、时间并填写审批单，填写后提交即可。

方法四：
在【手机端->工作台->打卡->本月待处理异常】中，点击可进入具体当天打卡日报详情页，对打卡异常去做处理。

方法五：
在【手机端->工作台->打卡】，点击“提交补卡申请”即可处理打卡异常。

四、为什么没有「提交补卡申请」的入口

1、需要联系管理员核实成员所属打卡规则中是否有勾选「补卡申请」；
2、成员若属于打卡规则白名单成员，则不会出现打卡补卡入口；
3、超过了打卡规则的补卡时限设置，则不会出现补卡入口。
4、打卡记录中未出现缺卡或者打卡异常状态时，不支持补卡，可到第二天打卡记录核算后，再进行提交补卡申请。
注：若在补卡类型中勾选了“正常”，成员在打卡正常的情况下也支持提交补卡申请。

五、成员如何开启补卡提醒

成员可在【手机端->工作台->打卡->右上角“···”->打卡设置->补卡提醒】开启补卡提醒，成员开启后，打卡异常时将会在次日通过打卡应用提醒成员提交补卡申请。
若开启后连续14天有打卡异常未处理，则不推送补卡提醒。
注：该设置仅支持成员个人开启，暂不支持管理员统一开启。

六、补卡提示“已有补卡、假勤审批单或已被管理员校准”。但是已核实企业没有该日期的对应成员的补卡审批单，管理员也未操作校准，管理端后台也显示未被校准。

请确认问题成员近期是否被调整过通讯录组织架构或调整过打卡规则，目前若调整过通讯录组织架构或更换过成员打卡规则，导致成员历史日期与当前打卡规则不一致，会出现该情况。管理员可手动校准记录。