一、如何关注微信插件

在【管理后台->我的企业->微信插件】中，点击“获取更多尺寸的二维码”，可获取“邀请关注微信插件”的二维码。
邀请二维码的有效时间是7天（第7天晚上0点过期）。成员使用微信扫描二维码即可直接关注微信插件。

“获取更多尺寸的二维码”支持获取的二维码尺寸如下：
1、小尺寸: 适用于屏幕类、宣传册等：边长约8cm，最佳扫描距离0.5m
2、中尺寸: 适用于海报、展架等：边长约15cm，最佳扫描距离1m
3、大尺寸: 适用于幕布、大型广告等：边长约50cm，最佳扫描距离2.5m

关注插件后可以在微信中使用第三方和自建应用、接收应用的推送，以及接收和查看企业内的聊天消息。
可以在【微信->通讯录->我的企业】进入微信插件查看。

二、如何取消关注微信插件

在微信手机端进入【对应企业微信插件->右上角“+”->设置->右上角三个点->不再关注】
注：取消关注微信插件，在插件中已收到过的推送消息和已收到过的会话消息在插件侧将会清空，需谨慎操作。

三、关注微信插件可能会遇到的问题

1、扫码关注微信插件提示“参数错误（-1）”

若关注公众号或订阅号超过1000，会无法成功关注微信插件，可以尝试取消关注部分公众号或订阅号再尝试扫码关注。

2、关注微信插件输入手机号/邮箱提示“查询账号超过频率限制，请明天重试”

目前该频率限制是24小时内不能超过10次。若出现该提示，建议明日重试。

3、在微信侧无法搜索关注微信插件

目前关注微信插件可联系管理员在【管理后台->我的企业->微信插件->邀请关注 】获取二维码使用微信进行扫码关注。不支持在微信侧通过搜索企业号名称进行关注。

4、微信绑定的手机号是A，关注微信插件后，企业通讯录显示的手机号是B

若成员微信绑定的手机号是A号码，关注微信插件后，如果微信绑定的手机号不在企业微信通讯录中，点击身份验证后需要输入手机号或邮箱进行验证，若加入验证输入的是手机号B，那么关注成功后，对应的企业微信通讯录会显示B手机号。这时候会出现微信绑定的手机号和通讯录手机号不一致的情况。

5、扫码关注微信插件提示“你已退出该企业，无法关注成功”

出现这个提示的原因是成员原先关注微信插件后主动退出企业，导致自动取消关注微信插件，后管理员重新邀请加入企业，成员扫码关注微信插件时会出现这个提示，该情况后续会进行优化。
可尝试取消关注微信插件后再重新扫码关注即可。
注：取消关注微信插件，在插件中已收到过的推送消息和已收到过的会话消息在插件侧将会清空，需谨慎操作。