如何发客户朋友圈，宣传品牌、活动？ 点击观看视频介绍
如何让员工统一发表客户朋友圈？ 点击观看视频介绍

一、发表客户朋友圈说明

超级管理员或有发表到成员客户的朋友圈权限的负责人支持创建朋友圈内容，将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。
目前除了行业类型为“教育-初中等教育”、“教育-其他”这两类企业还未支持使用客户朋友圈，其余企业均支持使用客户朋友圈功能，行业类型为“教育-学前教育”支持使用家校朋友圈功能。

二、客户朋友圈的发送入口

1、超级管理员支持在【管理后台->客户与上下游->客户联系->群发工具->企业发表到客户的朋友圈】进行新增企业朋友圈。

2、有客户朋友圈使用权限的账号支持在【手机端->工作台->客户朋友圈->发表到客户的朋友圈】自己发布内容，管理员也可在该入口创建内容，通知成员发表。
注：电脑端暂不支持发表客户朋友圈。

3、发送朋友圈内容支持添加文字（上限2000字）、图片(9张)、视频、视频号动态、文件、网页。成员个人发布朋友圈还可以添加定位（支持选择30公里内的地址）。
注：
（1）企业群发的图片仅支持ipg格式，视频仅支持mp4格式。企业群发暂无选择人数上限。
（2）管理端视频时长不超过30S且最大不超过10MB。客户端视频帧率 30 FPS，视频码率 1.67 Mbps，视频时长不超过30S且最大不超过10MB；
（3）目前发送的图片分为普通图片和长图。
普通图片是指长边/短边<10的图片，普通图片短边不能超过1080，大小不能超过10m； 长图是指长边/短边>=10的图片，长图长边不能超过10800，大小不能超过20m；
发送的图片像素数不能超过1166.4W；
超过以上限制图片的朋友圈发送后，用户侧会查看到被压缩后的图片。
（4）安卓端发表客户朋友圈从微盘中选取视频/图片时，大小超过10m的视频/图片会进行压缩，压缩后才可以发送。
（5）iOS端发表客户朋友圈从微盘中选取视频/图片时，不论大小是多少都会被压缩，压缩后才可以发送。

4、发表朋友圈时，支持选择可见的客户，可选择公开发表或按条件筛选客户。按条件筛选时，支持设置“谁可以看”和“不给谁看”。
注：如果A客户同时在“谁可以看”和“不给谁看”里面，“谁可以看”的实际范围会把A剔除掉。
管理员入口：
成员入口：

三、客户朋友圈可展示客户限制/发送朋友圈提示“当前没有满足发表条件的客户”

1、朋友圈发送频率：一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员发自己发表的。

2、客户朋友圈可展示的客户数：
未验证/认证企业，企业客户数最多只能添加100人，因此朋友圈内容最多只能对100个客户可见。
已验证/认证企业，可展示客户数为所有已添加客户；认证到期未续期，已发表的朋友圈不受影响，新发表的朋友圈最多可展示100个客户。

3、若发送朋友圈提示“当前没有满足发表条件的客户”，请更新企业微信到最新版本后重试。
若更新版本后仍未恢复，请确认：
（1）有可能是超过可发送的限制，一个客户每天只能看到同个人发送的3条朋友圈，这三条朋友圈可以是企业发表的，也可以是成员发自己发表的。（发表成功后再删除也会占用次数）
（2）成员需要有添加微信联系人，且联系人是客户，可查看【手机端->通讯录->我的客户】是否有微信客户。
（3）成员需要在客户朋友圈权限使用范围内。

四、支持设置朋友圈负责人

企业可设置区域经理、门店店长等角色作为业务负责人，协同管理。

五、设置朋友圈封面

1、支持在【手机端->工作台->朋友圈】页面设置封面及个性签名。个性签名字数上限30个字；朋友圈背景推荐尺寸是1028 x1028。

2、【手机端->工作台->客户朋友圈->配置】支持设置封面素材库和签名素材库，有朋友圈管理权限的成员可配置素材，成员在设置封面及签名时可直接使用。

六、客户朋友圈如何停止发表

企业群发的朋友圈支持停止发表，未发表成员不会再收到发表提醒。

管理员可在【管理后台->客户与上下游->群发工具->企业发表到客户的朋友圈->企业发表记录->选择对应的朋友圈记录->点击右侧“…”->停止发送】（仅支持停止发表一年内的朋友圈，大于一年的，需在手机端操作）


【手机端->工作台->客户朋友圈->统计->待成员发表的->选择对应的朋友圈记录进入->右上角“…”->停止发表】