微盛企微管家零售方案
内容营销、SCRM客户管理、社交零售电商赋能一线导购,助力导购业绩与销售成交提升。
适用行业
方案亮点
针对痛点
1.无长期精准客户服务体系,难以壮大稳定的客户群体 2.导购人员的高流动性,带来的高客户流失风险 3.无法实时查看销售业绩,难以迅速激发导购活力
功能概览
基于企业微信的社交连接能力,将员工个人微信上的客户引流沉淀至零售企业客户资产中。 为门店提供客户、员工、业绩等管理方案,提高精细化客户运营能力,帮助门店提高经营效率。
精准营销,一对一专属服务
以客户为中心,客户可享受一对一专属服务。系统引导导购针对性的分享优惠券、商品、海报、文章,及时的客户回访、生日关怀,实现精准营销,提升服务品质、提高成单率。
SCRM,专业客户管理
完善的客户资料库,包括客户基本信息、权益信息、交易信息等。精准记录客户消费行为,形成客户标签,或为客户自定义标签。客户动态数据、跟进数据以时间线形式逐条记录,为与客户精准互动提供支撑。
在线监测,实时查看业绩数据
总店设置业绩目标,门店分配业绩后,可实时查看业绩完成情况;导购也可查看个人的业绩和排名,激发导购活力。
行业应用
  • 企微管家零售小店
    社交零售商城
  • 企微管家零售助手
    导购助手
方案提供服务商
江苏微盛网络科技有限公司
18921151291