IT服务商、制造业、互联网、医疗、教育、零售等以IT为核心竞争力的组织。
~IT运营缺乏有效的流程监督。
~IT部门KPI考核没有数据依据。
~资产运维分散、繁琐,缺少现场管理工具。
~传统ITSM系统过于复杂,部署实施周期长。
~移动端APP体验差,业务部门员工参与度较低。
与微信深度结合,企业微信用户注册即用,内置IT运营管理流程,帮助企业实现IT运营数字化。
~服务牛微信服务台,业务部门员工用微信就可以申请IT服务,创建工单。
~工单流程管理,提供手工接单、智能派单、用户确认、审核、评价等功能。
~工单分享到微信,让业务部门与IT部门完美协作,有效提升内部沟通效率。
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~展现IT服务指数和排名,管理者快速掌控企业IT运营能力。