“民以食为天”,交通运输业是国民经济在生产过程中连接各部门的链条和纽带,被喻为国民经济“大动脉”和“先行官”,为了提升员工工作幸福指数,单位通常开设多个食堂作为福利方便人员就餐。但由于工作特殊性,人员工作地点常随工作线路调动而变动,加之人员出差、来访等,食堂备餐缺乏精准的统计依据,剩餐情况常存在。柏慧通云报餐基于企业微信移动办公平台,针对交通运输行业的食堂精细化管理、员工就餐体验等一体化就餐管理解决方案,从而提高就餐效率,提升人员就餐满意度,实现食堂效益最大化。
各股段人员地点变动大,就餐人数不固定,剩餐率高。通过企业微信消息能力,食堂提前发布一周菜品,各站线段同事利用碎片化时间接收食堂信息并完成就餐预订。此外,设置定时报餐提醒,避免工作繁忙忘记报餐。食堂人员根据预订人数统计可以精准备餐,极大降低了剩餐率。
——江门交通运输局
选餐和支付提前了 ,就餐时直接扫码,打餐师傅根据扫码订单直接打餐,零交流快速取餐,提高人员就餐效率,避免食堂就餐高峰拥挤。原来现场选餐结算平均每人需要2分钟左右,现在选餐和支付置前,扫码打餐平均每人只需6秒左右。
——连云港公路食堂
一线车队人员工作比较辛苦,每餐希望能吃到可口的饭菜,目前通过每餐评价发聩,食堂师傅对于大家好评度高的就会多备,好评度低的都会及时改进,且评管理员可即时进行回复,回复可直接推送至反馈人企业微信端,实现高效通畅沟通渠道,提高食堂服务质量的同时也提高员工就餐的满意度,大家对单位食堂就餐福利更有归属感。
——新城公交职工食堂
单位的福利补贴可以批量充入大家的就餐账户,补贴费用不够时也可以微信自主充值,个人余额及消费明细企业微信实时查看,再也不用总是打电话给管理人员咨询补贴是否充值到账、消费疑问等,很大程度解放了管理人员工作量,可以发挥更大的职业价值。
——安溪交通运输局
站务工作流动性大,工作人员根据工作调动安排灵活选择跨区域餐厅就餐,食堂精准备餐的同时也提升了人员就餐愉悦感。对于单位来访人员就餐可以单独设置招待餐厅,所有就餐管理都有清晰的数据统计,真正的实现了以数字化驱动食堂的管理。
——宁波机场海关智慧食堂