合力微工单
派单 售后 工单系统
4.9
合力微工单
集智能客服系统+智能工单管理为一体，在企微上实现工单的高效流转和处理。支持按区域/工单类型进行地图派单、自动派单和工单池抢单等，满足现场服务、订单配送、维保服务、设备巡检、售后服务等派单场景需求，推动企业内外部的高效协同。
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设备巡检与资产管理
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服务工单派单管理
服务工单进度管理
新功能 查看历史更新
2025-05-23
Ver1.5.3版本新功能：
- 弹屏发起工单支持调用云客服mpaas自动创建工单
- 工单路由可以进行导入
- 微工单操作日志增加删除工单操作记录
- 调拨单导出增加具体时间
- 手机签名可保持打印格式一致
- 工单打印页面优化
- 移动端可根据资产查询工单
- 工单评论支持删除
- 工单查询增加“回访时间”的查询条件
- 修改工单后工单页面实时刷新
- 新工单到达提醒支持不显示工单模版和编号
- 自定义字段文本域字数上限增加到1500字
- AI外呼支持自定义时效
- 工单重启优化
- 移动端出入库相关优化
- 弹屏工单可通过接收云客服当前语言配置调整语言适配
- 工单额外数据查询增加新参数
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用户评价
4.9
94个评价
功能齐全，售后保障
操作简单，功能齐全，售后服务质量好
精装技术 · 吴先生
服务速度快
反应迅速，服务态度好。
奇悦信息科技 · 何先生
微工单
微工单系统提高了我们的工作效率，很方便。
深圳市易电能源 · 钟先生
服务商
- 公司名称北京合力亿捷科技股份有限公司
- 品牌名称合力亿捷
- 网站地址
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