企业微信智慧硬件服务接入指引

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概述

合作伙伴可以将硬件设备接入企业微信,通过企业微信提供的“设备-云-应用”一体化接入方案、硬件SDK、开放的设备数据接口等特色优质资源,进行硬件设备的连接与管理,同企业微信一起为企业提供软硬一体化的智慧办公体验。

合作支持

  • 可提供“设备-云-应用”一体化接入方案,帮助硬件企业快速接入。
  • 可提供硬件SDK,包括无线投屏、音视频通话、人脸识别等功能。
  • 可提供开放的设备数据接口。
  • 可提供硬件市场的上架推荐,包括销售渠道以及运营推广资源支持。

设备接入指引

合作伙伴需先将设备管理接入企业微信,而后选择设备接入方案时,可根据合作伙伴自身的情况选择设备直连接入模式或者云对云接入模式。

一、设备管理接入企业微信

设备id和调用凭证是硬件设备同企业微信进行交互的基础,合作伙伴只有将设备管理接入企业微信,才可生成对应的设备id和调用凭证。
设备管理接入企业微信包括两个步骤:

  1. 合作伙伴在服务商后台管理设备,生成对应的设备id和调用凭证。详见 硬件设备管理流程
  2. 企业客户在企业微信手机端将合作伙伴的设备与企业进行绑定。详见 企业使用硬件服务流程

二、设备直连接入模式

适用合作对象:仅提供硬件设备,由企业微信提供云平台和应用的硬件厂商。
设备直连接入,即硬件厂商在设备端接入企业微信的硬件接入协议或者嵌入企业微信的SDK,企业微信提供硬件云后台和配套的硬件应用来实现相关的功能,目前考勤机、门禁、打印机、无线投屏等设备均支持这种接入模式。

  • 考勤机/门禁:设备端接入企业微信考勤机/门禁协议 查看文档
  • 打印机:设备端接入企业微信打印机协议 查看文档
  • 无线投屏:设备端嵌入企业微信无线投屏SDK 查看文档


三、云对云接入模式

适用合作对象:自己搭建云平台并开发硬件应用的硬件厂商。
云对云接入,即硬件厂商将设备接入厂商的设备云后台,并开发硬件应用及硬件应用对应的业务后台,企业微信仅提供开放接口供厂商接入。目前仅考勤机支持该种接入模式。



上架推荐流程



一、成为服务商

合作伙伴需要先在企业微信服务商官网提交服务商申请,已审核通过企业即成为企业微信的服务商,可获得企业微信的智慧硬件服务接入权限。

二、硬件设备登记

合作伙伴的硬件设备接入企业微信前,需要先登录企业微信服务商管理后台进行硬件设备的登记,登记的内容包含:设备名称、关联匹配的方式等基础信息。

三、硬件应用研发及关联

对于有硬件配套应用的合作伙伴,需要在企业微信服务商管理后台标准应用服务中提前完成应用开发及上线。硬件设备被绑定到企业时,该企业将会添加对应的应用。
对于采用设备直连接入模式,且仅使用企业微信的设备自建硬件应用的合作伙伴,可省去该流程。

四、硬件产品发布

对于已经通过企业微信验收的产品,企业微信会与合作伙伴签订商务协议,并为产品的上线提供相应的商务、产品、技术等方面的支持。产品上线后,即可在市场上进行销售与推广。
注:只有以设备直连接入模式接入企业微信的智慧硬件,才可具备上架企业微信官方渠道的资格。

小结

前面详细介绍了企业微信为合作伙伴接入所提供的支持、以及设备接入指引和上架推荐流程,最后归纳总结下硬件合作伙伴接入企业微信硬件服务所要做的事情列表:

  1. 注册成为企业微信服务商;
  2. 在企业微信服务商后台完成设备管理;
  3. 在设备端接入企业微信硬件接入协议或者嵌入企业微信SDK(针对设备直连接入模式的合作伙伴);
  4. 开发设备配套应用及设备云后台,并基于企业微信提供的开放接口将设备云后台接入企业微信后台(针对云对云接入模式的合作伙伴);
  5. 完成产品开发,并通过企业微信产品验收。
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